• 印刷
  • メールによるお問い合わせ
メニューボタンをクリックすると表示が切り替わります

たまごテレマ

コールリスト振り分け

 

コールリスト振り分け

 

OBOとスキップ条件に基づいて、1クリックでコールリストをオペレータに振り分けを行います。

 

ステップ1. コールリストの確認を行います

 

ステップ2. オペレーターの確認を行います

 

ステップ3. ワンクリックで振り分けます

 

ステップ4. 振り分けをやり直したい場合は『振り戻し』もしくは『全リストの振り戻し』をクリックすることで可能です。




関連説明