【障害報告】GMOペイメントゲートウェイの障害についてご連絡

2023/02/01

ご担当者様

平素はたまごリピートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。

GMOペイメントゲートウェイにて、障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
尚、現在は復旧が完了しております。
以下に詳細を記載いたしますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

1.対象ショップ様

クレジットカード決済において、テモナペイメントGをご利用のショップ様
※テモナペイメントZをご利用のショップ様への影響はございません。

2.障害内容

GMOペイメントゲートウェイの決済センターのネットワークに遅延が発生しており、サービス・管理画面等にて接続しづらい状況が発生しておりました。

3.障害発生期間

障害発生時刻:2023年 2月 1日(水) 午前9時00分頃
障害復旧時刻:2023年 2月 1日(水) 午前10時30分頃

内容は以上でございます。

本内容についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルまで
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願いします。
たまごコンシェル