ヘルシーバンク様
業種:健康食品系のサイト
(主に女性向けの美容系の健康食品を扱っているECサイトです。)
ECサイト開設:2005年4月
たまごリピート導入時期:2010年2月
たまごリピート導入前状況:管理が煩雑で非効率
たまごリピート導入前は、定期コースの注文管理は全て人力で管理しており、データの管理はエクセルが中心でした。
人手になってしまうことによる非効率さを感じてはいたのですが、定期コースを効率的に運営できるシステムがなく、困っていました。
たまごリピートはこれらの問題を全て解決でき、業務をとても効率化できました!以前よりお客様から要望のあったクレジットカードの自動引き落としにも対応でき、満足しています。
ヘルシーバンク様へたまごリピートを導入いただくにあたって、まずはエクセルの定期データをたまごリピートへ円滑に取り込み、移行期間も運営がスムーズに流れることが一番のポイントとなりました。
既存のたまごリピートご利用ショップ様の約80%がエクセルや他システムからのデータの引越しが必要となりますので、データの引越しは当社独自の自動引越しツールを利用します。
このツールを利用することにより、データの移行は非常にスムーズに行えます。
今後は、定期コース運営実績を持つヘルシーバンク様と共に定期コースの定期誘導率・継続率を強化する為のツールをどんどんご提供し、更なる飛躍のお手伝いができればと思います!