ティモティア様導入事例｜リピート通販システムならたまごリピート（旧：たまごカート）定期購入専用ECネット通販システムASP、ショッピングカート、ステップメールシステム

導入事例

ティモティア様

業種：美容系のサイト
（主に女性向けの美容系のスキンケア商品を扱っているECサイトです。）
ECサイト開設：2007年10月
たまごリピート導入時期：2009年9月
たまごリピート導入前状況：コストが非常に高い

通販業務を行うにあたって、サービスを別契約、別会社で利用していて、コストが高く、データ連携など効率が非常に悪かった
システムを独自仕様でカスタマイズしたいが、コストが非常に高く、仕方なく既存システムを利用していた

リピート通販に必要な見込み客獲得用サンプル請求、顧客別ステップメールを一元管理し、優良顧客の育成を強化
システムのカスタマイズ、運用費用50%削減に成功！

お客様の声

導入前はトライアルからの本品引き上げや定期引き上げ施策を行う為に、自作ツールや他社システムなどをいくつか利用していました。
複数のシステム間のデータの連携もそうですが、運用コストも高く、もっと効率的＋経済的なシステムはないかと思っていた時にたまごリピートを知りました。
たまごリピート自体が「定期購入」に特化していることもあり、通販でのプロモーションや業務について担当者の人とも非常にスムーズにコミュニケーションができ、改善することができました。
導入後の改善点や新規プロモーションなどの提案や情報交換もでき、色々柔軟に対応いただけるのもありがたいと思っています。

担当者の声

見込み客や休眠客などそれぞれの顧客層へのフォロー、お客様への各種プロモーション、広告分析までを全て数値化し、それらの実績を元に次の戦略へ活かす。
一見当たり前に思うこの流れですが、これらが自動化されていないとそのデータ収集や分析にかなり手を取られてしまい、結果「憶測」でマーケティングを行っているショップ様も少なくないかと思います。
ティモティア様で行われている綿密なマーケティングをたまごリピートで自動化することにより、これまでに発生していた非効率さや、価格面での問題点を改善するお手伝いができればと思っておりました。
今後も定期的に改善点やご要望をお聞きする機会を設け、ご意見をたまごリピートへ反映するようにしていきたいと思っております。

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