定期購入(サブスクリプション)・頒布会専門のたまごリピート（旧：たまごカート）は、ECネット通販の単品リピート通販、クレジットカード継続決済、ステップメールまで全ての業務を自動化するショッピングカート付き通販システムです

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導入事例

ナマサプリ様

ナマサプリ様

業種：サプリメントのサイト

ECサイト開設：2008年1月
たまごリピート導入時期：2008年10月
たまごリピート導入前状況：運営が煩雑

社内開発のシステムを長年利用しており、老朽化や維持コスト高騰に悩んでいた。
定期購入の管理は全て人力で運営しており、規模拡大に比例して運営が煩雑になっていた

定期のクレジット自動引き落としにより、定期継続率アップ。
定期定例会実施、長期的保守サポートで万全の運営体制を構築

お客様の声

長年運営してきたシステムを利用しており、時間が経つとともに戦略面や運用面での非効率さが出てきていました。
また、定期会員の管理に関しても運用が煩雑になってしまっており、システムのリニューアルを検討していました。
リニューアル後これらの問題は解消され、導入後2年が経過した今でも当社の定期的な改善要望やシステム保守など一貫して長期的にサポートしてくれているので、非常に心強く思っております。

担当者の声

定期購入に特化している当社にとって、実際の運用現場の声を聞き、サービスの改善事項とすることは最重要であり、最優先事項です。
導入したらそれで終わるいわゆる「売り切り」のシステムではなく、長期的・継続的に改善を行い、時流や各ショップ様の販売戦略に即したシステムをご提供できるプラン組みをしておりますので、長いスパンでのお付き合いを前提に当初はご提案させていただきました。
現在も定例会を行っておりますが、ここでの内容は弊社にとっては時流やサービスの更なる改善を行うことができる貴重な機会となっております。

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