契約先変更のお知らせ及び手続きのお願いについて
2015/07/15
たまごリピートご契約者様 各位
平素より、弊社サービスのご利用、及び多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度「たまごリピート」サービスの拡充、契約・サービス・サポートの一体化を目的に、下記の通り、契約先を変更させていただきます。
【変更点】
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変更前 |
変更後 |
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契約先 |
スタークス株式会社 |
TEMONA株式会社 |
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サービス提供 |
TEMONA株式会社 |
TEMONA株式会社 |
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サポート提供 |
TEMONA株式会社 |
TEMONA株式会社 |
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請求書発行・請求元 |
スタークス株式会社 |
TEMONA株式会社 |
契約先および請求書発行・請求元が変更するのみで、ご提供する「たまごリピート」サービスの内容、料金等は、一切変更となりませんので、ご安心ください。
お客様には、お手数をおかけし大変恐縮ですが、以下のお手続きをいただきたく、ご協力の程お願い申し上げます。
【お手続き方法】
事前に登録済みのショップメールアドレス宛に、ご案内メールを送信いたします。届きましたメールに従い、以下の手続きをお願い致します。
１． WEBによる手続き
メール内のリンクをクリックの上、WEB申込フォームに登録することで完了します。
お手続きにかかる時間は約２分程度です。
２． 申込書による手続き
「１．WEBによる手続き」のご対応が難しいショップ様は、ご案内メール本文に従い、「申込書」をダウンロードいただき、ご記入の上ご返送いただきたく、お願いいたします。
【お手続き時期】
７月１５日より、順次受付を開始させていただきます。
ただし、手続きや問合せ集中によるサービス低下等を回避するため、ショップ様を複数のグループに分け、段階的に手続きのご案内をして参ります。登録済みのショップメールアドレス宛に、順次ご案内メールを差し上げますので、メールが届くまでお待ちくださいますようお願いいたします。
遅くとも７月３１日（金）までに、順番にご連絡させていただきます。
【お手続き期間】
手続きは、WEBによる場合、２分程度で終了します。
なるべくお早めにお手続きいただけますよう、お願い申し上げます。
遅くとも、８月末日までに完了をお願いいたします。
【対象契約期間】
平成２７年１０月１日からの契約が対象となります。
【不明点・お問合せ先】
TEMONA株式会社
03-4455-7453（コンシェル直通）
tamago-con@temona.co.jp
今後も、「たまごリピート」をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
以上
