【重要】【たまごリピート】アップグレードのお知らせ
2016/02/18
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスに多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、新規機能の実装、及び一部機能の修正によりたまごリピートのアップグレードを
実施いたします。
詳細については以下に記載いたしましたので、ご確認ください。
何卒宜しくお願いいたします。
1. 対象ショップ:
たまごリピート(標準版)をご利用の全ショップ様
2. 実施日時(予定):
2016年2月23日(火) 20時00分 〜 22時00分
2016年2月25日(木) 20時00分 〜 22時00分
3. 概要:
既存機能改善
4. 詳細:
◇◇◇既存機能改善◇◇◇
■ CSV一括取り込みの際、二重で取り込まれるという現象に対応いたします。
CSV一括取り込みの際、一定の操作において(取込ボタンのダブルクリック等)二重で取込みの処理が動いてしまい同一注文が二重で登録される事象が発生しておりますので、正常に取込処理が動作するよう対応致します。
また、二重で取り込まれてしまった場合は後から気づくことができるよう、同一の移行前注文番号がついているご注文があった場合は要対応に変更致します。
(注文ステータスが「未決済」「発送待ち」「発送準備中」だった場合に限ります)
■ レビュー機能/バリエーション機能の商品の順番を商品管理画面と統一いたしました。
レビュー機能の設定画面にて、商品一覧が表示されるプルダウンがランダム表示だったため、商品管理と同様に「商品情報更新の新しい順」になるよう対応いたしました。
同様にバリエーション機能の商品の並びについても対応致します。
■ マイアカウントでのポイント利用について
マイアカウントよりポイントを利用した際、ご購入者様へ配信されるメール文面にポイントの情報が反映されない事象が一定のパターンにおいて発生しておりましたので、正常に反映されるよう対応致します。
■ 「売れるネット広告つくーる取込み機能」のAPI連携にて注文情報の取得時間を修正致します
※オプション機能として提供している「売れるネット広告つくーる取込み機能」でAPI連携をご利用中のショップ様が対象となります。
現在は毎時「売れるネット広告つくーる」から受注情報を取得し、たまごリピートへ取り込みを行っておりますが、23:59〜翌00:00までの1分間において正しく受注情報の取り込みが行えておりませんでした。
上記取得時間を、00:00〜翌日00:00とし正しく受注情報が取得されるよう改善致します。
■ たまごLP機能の改善
オプション機能として提供している、「たまごLP」の機能において、商品の購入数量を0個指定された際に、注文情報にも「0個」として登録がなされてしまう現象が発生しております。
※商品管理画面にて「購入加減数」を「利用する・0個」と登録されている場合が対象となります。
※通常のカート機能においては商品0個はカゴに登録されないよう処理が施されております。
今回の修正により、購入商品数が0個と指定されている商品は受注時に(確認画面以降)除外されるよう対応いたしました。
今までたまごLP上に掲載していた商品は「いずれかの商品を選択して購入する」という動作が出来ませんでしたが、今回の修正によりたまごLP上に掲載している商品のいずれかを購入することが可能となります。
■「リピーターのお客様のフォーム自動入力機能の利用」をご利用時のクーポン処理を修正
重要項目設定にございます、「リピーターのお客様のフォーム自動入力機能」は、過去の注文履歴情報を用いてお客様の画面入力を省き、「カート画面」→「確認画面」→「受注完了」の3ステップでご注文できる機能となります。
上記機能をご利用の場合に、ご購入者様が以下の動作を行うとクーポンが正常に利用されない事象が発生しております。
【対象の動作】
商品をカートに入れる → 確認画面 → お支払い方法変更画面へ戻る → クーポン番号を入力 → カートの商品を入れ替える → 確認画面 → 注文完了
上記動作を行った場合、商品入れ替え前の金額に対してクーポンが反映されてしまうため正常な割引ができておりませんでした。上記動作が行われた場合は、クーポンを初期化するよう対応致します。
※「カートの商品を入れ替える」の動作をせず、クーポンを利用された場合は正しく適用されます。
■カートメンテナンスモードが「ON」の時、クレジットカード情報の登録/更新が行われていなかった不具合の修正
※ご契約いただいているクレジットカード決済がゼウスまたは、たまごペイメントZをご利用中のお客様が対象となります。
現在、たまごリピートの重要項目設定から「メンテナンスモード」が「ON」になっていますと、顧客情報のクレジットカード情報が更新されないよう制限が設けられております。
今回の修正では、「メンテナンスモード」が「ON」になっていても正しくクレジットカード情報が登録/更新されるよう対応致します。
■注文入力画面におけるクーポン利用の操作を改善
注文入力画面からクーポンをご利用頂くには、クーポンコードを入力し「利用」ボタンを押下して頂く必要があります。その際「利用」ボタンを押下されないと、クーポンの利用情報のみ登録しクーポンの金額が減算されておりませんでした。
今後は「利用」ボタンを押下されていなくてもクーポン適用欄にクーポン番号が入っている場合はご注文の登録処理においてクーポンが適用され、正常に値引きを行うことが可能となります。
なお、この修正にてクーポンの「利用」ボタンの表記が「確認」ボタンへと変更されます。
■ 新たに施行された祝日「山の日」に対応致します。
「山の日」を対応する事により、たまごリピート上で表示されるカレンダー及び祝日の出荷日計算などに「山の日」が考慮された計算となります。
■ 「メール・文面管理」にある一部のメール文面にて、システムエラーが発生し正しく画面を開くことが出来なかった不具合を対応致します。
■ 注文入力の操作において複数タブを開き操作された際、顧客情報のデータが破損する事象を対応致します。
「注文入力」/「注文構成を変更」の画面上部にある「注文者情報修正」ボタンが押下され顧客情報の更新処理が行われる際の挙動に対しても併せて修正を行いました。ボタン押下時にポップアップで注文者情報の更新に対しての注意喚起を行うよう修正致しております。
■顧客分析を利用したメルガマ配信登録処理での誤作動を修正
メルマガ配信の作成画面が表示されている際に別タブで顧客分析画面を開き検索を行うと、作成途中であるメルマガを登録した際に、別タブで検索を行った検索結果で登録情報が適用されてしまう不具合を対応致します。
■顧客情報の会員登録「o」→「x」へ自動更新される際に、顧客メモへコメントを残すよう対応
同一のログイン可能な会員情報が複数登録されていた場合、いずれかの顧客情報でログインされ画面操作が行われると、ログインで扱われていない顧客情報を「x」へと更新しております。
上記処理を行う場合は、自動更新の理由が分かるよう顧客メモのコメントにて対応致します。
■管理画面、顧客応対歴に入るとエラーが発生する現象を修正
1月に行ったアップグレードの影響で、一部の顧客応対歴に入るとシステムエラーが発生していましたので、こちらを修正いたしました。
■ 一括取り込みの「値引き」項目にてマイナス【-】表記を対応致します。
一括取り込みのフォーマットにて「値引き」の欄に負(マイナス)の値を入れていた際に、「値引き」にもかかわらずその値が加算されてしまう現象があったため、負の値、正の値を問わず記入されている金額を値引きするよう対応致します。
■ マイアカウント上での定期次回支払い方法変更について
マイアカウント上で定期次回支払い方法を変更しようとする際に、定期回数毎に金額が違う一定のパターン時に支払い方法が支払い方法の選択肢に表示されず、正常に選択できない事象がございました。
上記事象を修正し、今後はいかなるパターンでも正常に支払い方法が選択できるよう改善致します。
アップグレード内容は以上となります。
本内容についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルへお問い合わせくださいませ。
▼たまごコンシェル直通番号
03-4455-7453
▼たまごコンシェル宛メールアドレス
tamago-con@temona.co.jp
今後ともたまごリピートを宜しくお願いいたします。