【ユーザー限定】４月たまご勉強会を開催致します！【東京】
2014/04/04
みなさま、こんにちは！
たまごリピート事業部の栄（サカエ）です。
今月４月に新人２名が入社し、内１名が今後私と一緒に
勉強会を担当して参りますので、どうぞよろしくお願い致します！
今月の勉強会内容が決定しましたのでお知らせ致します。
◆今回の目玉◆
４月のゲスト講師は、コールセンターを運営されております
株式会社インフォダイレクトの代表取締役笠井様をお招きしております。
一番身近でお客様の声を聞いているコールセンターだからこそ知っている
【売る側の「５つ」の思い込み】【電話応対が有効な「３つ」の理由】を
ご説明致します！（詳細内容は、下記「概要」をご確認ください。）
日程：2014年4月23日（水）
場所：東京都渋谷区渋谷2-17-3 渋谷東宝ビル TKP渋谷カンファレンスセンター
1日のスケジュールは下記のとおりです。
＜概要＞
【第1部】基本設定と運用方法をマスターする。 たまごリピート活用術 ～初級編～
◆時間◆13：00～14：00
たまごリピートをこれから初めて利用される方、オープン間近で操作方法の確認を
されたい方は是非ご参加ください！
ここでは基本的な操作・運用の流れをご説明致します。
たまごリピートご契約のショップ様のパートナー会社（コールセンター、代理店等）
も参加可能ですので、ショップ様はお声かけをお願い致します。
【第2部】自社での電話応対でも効果あり！ 売上をアップさせるコールセンター活用術
◆時間◆14：30～15：30
一番身近でお客様の声を聞いているコールセンターから「売る側の５つの思い込み」
等、今後自社での電話対応でも活用できる内容をお話致します！
・通販を「釣り」に例えると？（通販の売れる仕組みづくり、基本４ステップ）
・なぜお客様は買わないのか？（間違いだらけの売る側の５つの思い込み）
・コスメ＆ヘルスケア通販で、特に電話応対が有効な３つの理由
【第3部】今の悩み・疑問を即解決 ～たまご個別相談会～
◆時間◆16：00～18：00
1社（御社）対1社（弊社）で、今抱えている悩み・疑問を解決致します！(45分間/1社)
※今回は４社様限定になりますので、ご希望の場合は早めのお申込みをお願いします！
★必須★ お申込みの際は、ご相談内容を備考欄へご記入ください。
↓↓ お申込みはこちらから ↓↓
【東京】たまごカート勉強会＆のお申込みはこちらから。
※ご一読ください※
ご予約頂いた後、「お問い合わせを受け付けました」のメールがとどきます。
その後受講票については、勉強会前日の3月24日（月）にお送りさせて頂きます。
「お問い合わせを受け付けました」のメールに記載されているスタークス株式会社
は今回の勉強会担当者ではございませんので、ご不明点等ある場合は下記
勉強会担当者までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
（万が一受講票が届かなかった場合は、名刺を1枚お持ち頂き受付へお渡しください。）
たまご勉強会に関して、不明点等ございましたら下記担当者まで
お問い合わせください。
担当者：テモナ株式会社 栄（サカエ）
電話番号：03-4455-7452
