【機能変更】9月アップグレード機能の一部仕様を変更致しました。
2015/10/02
「9月アップグレード機能の一部仕様を変更致しました」
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスに多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
先日アップグレード致しました「マイアカウントからの定期頻度変更」
の仕様変更について、一部仕様を追加致しましたので下記へ詳細を記載致します。
ご確認のほどよろしくお願い致します。
敬具
記
1.対象ショップ
たまごリピートをご利用の全ショップ様(旧プレミアムプランを除く)
2.事象
2015年9月28日(月)〜30日(水)にかけてアップグレードした一部機能
の仕様を変更致しました。
3.発生状況
アップグレード実施日:2015年9月28日(月)〜30日(水)にかけて
仕様変更実施日:2015年10月1日(木)21時00分頃
4.対応内容
【仕様追加前】
「マイアカウントからの定期頻度変更」の機能において、商品管理で指定された
定期頻度のみが出力され、指定されていない定期頻度は表示しておりませんでした。
そのため、商品管理より指定されていない頻度を管理画面上で指定された場合
マイアカウント上で対象の定期頻度を選択することが出来なくなっておりました。
管理画面より特別に指定された定期頻度でご注文されているお客様が
本機能よりお届け日を変更されると、商品管理で指定されている定期頻度でしか
指定が出来ないようになっておりました。
【仕様追加後】
機能の仕様変更後は、商品管理で指定されていない定期頻度であっても、現在の
定期注文で指定されている頻度はプルダウン内で表示するように致しました。
5.ご確認事項
管理画面より特別な定期頻度で注文を承っているショップ様におかれましては
当該期間中のマイアカウントからのお届け日の変更履歴を、念のためご確認
頂ければと存じます。
<ご確認方法>
「変更履歴管理」より、下記条件で検索をお願い致します。
1.顧客管理>変更履歴管理
2.期間指定:2015年9月28日〜2015年10月1日
内容:マイアカウントお届け周期の確認・変更
上記検索により表示された注文の内、9月28日21時00分以前のご注文と
10月1日21時00分以降のご注文については対象外となります。
当該時間内に商品管理にてチェックを入れていない定期頻度から変更が
かけられている場合は、お客様が意図せず定期頻度を変更している可能性
がございます。
その際は、お手数ではございますがご購入者様への確認をお願い致します。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
上記内容についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルまでお問い合わせ
いただきますようお願い申し上げます。
たまごコンシェル直通番号:03-4455-7453
たまごコンシェル