【たまごリピート】音声自動応答システム(IVR)廃止のお知らせ
2017/11/01
ご担当者様 いつもたまごリピートをご利用頂きありがとうございます。 たまごコンシェルです。 たまごリピートサポート窓口(03-6635-6451)では、 昨年の10月より音声自動応答システム(IVR)を導入しておりましたが、 お待たせしない、よりつながりやすい窓口を目指し、 2017年11月6日(月)より 音声自動応答システム(IVR)を廃止させていただきます。 本変更に伴い、機械応答(アナウンス)が流れることはなくなり、 コール音の後、直接オペレーターにつながります。 ※時間帯により、集中呼・混雑のため、電話がつながりにくい場合がございます。 その場合は、アナウンスによりお待たせする場合がございます。 ■電話番号 変更ありません。 たまごリピートサポート窓口:03-6635-6451 ■変更日 2017年11月6日(月)より。 上記についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルまでお気軽にお問い合わせください。 何卒よろしくお願い申し上げます。 たまごコンシェル ─── テモナ株式会社 ───────────────── ■たまごリピートマニュアル URL : http://tamago.temonalab.com/support ■たまごリピートお問い合わせフォーム URL : https://tamago.temonalab.com/content/system_demand ■たまごコンシェル (ご利用サービスについてのお問い合わせ窓口) Mail : tamago-con@temona.co.jp TEL : 03-6635-6451 平日 10:00 - 12:00 , 13:00 - 18:00