※重要※【たまごリピート】Amazonpayご利用の一部環境下において障害が発生しております。
2018/11/08
【2018/11/08 16時31分更新】
ご担当者様
大変お世話になっております。
たまごコンシェルでございます。
現在、ご購入者様の一部環境下においてAmazonpayが正常に動作しない事象が発生しております。
1. 事象
iOSの一部ブラウザにおいて、Amazonアカウントでお支払いをクリックの上ログインを行うと、たまごリピートのカート画面へ遷移せず、英文が表示される事象が発生しております。
※Amazonpayをご利用頂いていないショップ様への影響はございません。
2. 対応
Amazon社へ確認致しましたところ、現在修正対応中とのご連絡を頂いております。
また、下記の詳細情報についても併せて確認を行っております。
・影響の規模(デバイス、OS、ブラウザなど)
・本事象発生期間
大変ご迷惑をお掛け致しますが、修正完了のご連絡及び詳細を頂き次第
改めてご報告させていただきます。
上記について、ご不明点等ございましたらご連絡いただきますようお願いいたします。
何卒宜しくお願い致します。
【たまごコンシェルサポート窓口】
Tel:03-6635-6451
Mail:tamago-con@temona.co.jp
_______________________________
■たまごコンシェル
TEL : 03-6635-6451
MAIL : tamago-con@temona.co.jp
■たまごリピートヘルプセンター
URL : http://tamago.temonalab.com/support
■たまごリピート基本操作ガイドブック
URL : http://temona.co.jp/tamago/pdf/manual/operation.pdf
■ テモナ株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館9F
Tel. 03-6635-6452(代表) Fax. 03-6740-1754
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