【再掲載：ご設定がお済みでない方はこちらをご確認下さい】※重要※【たまごリピート】増税に伴う設定
2019/10/01
ご担当者様
いつもたまごリピートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。
2019年10月1日以降の増税対応についてご連絡させていただきました。
詳細を以下に記載致しますのでご確認いただきますようお願い致します。
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2019年7月にリリースさせていただきました「税率変更にともなう金額変更設定」を
行っていただかない場合、税率変更が行われません。必ず設定を行っていただきますようお願い致します。
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【設定の手順】
１.各種設定＞重要項目設定＞税率変更にともなう金額変更設定にて下記の設定をお願い致します。
(※2019年10月1日以降の価格をご登録いただきます。)
①商品金額(税率)の一括変更
②税率の切替
③都道府県別配送期間設定
④基本送料設定
⑤基本決済手数料
⑥商品価格の一括アップロード
詳細の設定方法につきましては、下記を御確認ください。
https://tamago.temonalab.com/support/manual/873
※「①商品金額(税率)の一括変更：する」にした際に、上記の設定が適用されます。
全ての設定が完了していない場合は「①商品金額(税率)の一括変更：しない」のまま
②～⑥の設定をお願い致します。
２.各種設定＞重要項目設定＞税率変更にともなう金額変更設定＞価格変更可能性のある注文の洗い出しにて対象注文をご確認いただきます。
(※①～⑥の設定を行う前に受注された【発送予定日：10月1日以降】の注文を洗い出せる機能となっております。)
「金額修正方法」
①各種設定＞重要項目設定＞税率変更にともなう金額変更設定＞価格変更可能性のある注文の洗い出しにて対象を抽出
②「①」の対象顧客を注文管理＞注文検索にて検索
③注文構成変更＞今回商品情報【消費税の再計算】を押下
※クレジットカードのお客様の注文
支払情報【顧客情報登録されているカードで支払う】にチェック
※後払い（NP・スコア・GMO）の注文
支払情報【金額変更•住所変更の場合に再与信を行う。】にチェック
④【注文を修正する】を押下
金額が10月1日以降のものへ再計算されます。
※税率変更にともなう金額変更設定が既に設定済みの場合のみ、上記の処理を行う事が可能です。
【よくあるご質問】
https://tamago.temonalab.com/support/manual/877
Q.10月1日以降になったら自動で税率が変更されますか？
A.自動では行われません。
必ず事前に「税率変更にともなう金額変更設定」にて設定いただきますようお願い致します。こちらは全ショップ様にご設定をお願いしておりますので、今一度設定状況をご確認下さい。
Q「税率変更にともなう金額変更設定」を行うと全注文に反映されますか？
A.反映されません。設定後に入った新規注文及び設定後に作成される定期注文からの反映となります。
Q.全て8%の軽減税率対象商品なのですが対応する必要はありますか？
A.軽減税率対象商品として設定を行っていただかない場合、
カート画面や納品書などに軽減税率対象である旨の表記がされないなどの影響がありますので、設定いただきますようお願い致します。
本内容についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルまで
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
▼たまごコンシェル直通番号
03-6635-6451
▼たまごコンシェル宛メールアドレス
tamago-con@temona.co.jp
今後ともたまごリピートを宜しくお願い致します。
たまごコンシェル
