たまごカートがグレードアップしました！
2010/05/14
■「たまごカートplus」のバージョンアップ内容
１、新機能「コールセンター電話受注」＆「多店舗受注管理」
社内、外注コールセンターの電話受注に対応した受注システムをご提供。
お客様のお問い合わせ履歴、購買履歴、受注機能を社内や外注パートナー間で共有し、無駄な手間を省きます。尚、本店だけでなく各種出展モールからの注文も一元管理可能となりました。
２、新機能「定期購入継続回数、購入個数別自動特典」
お客様の定期購入を更に促進するために、定期購入で商品をお届けする回数に応じて価格割引特典、プレゼントの自動同梱が可能になりました。本品購入から定期購入への引き上げ率(誘導率)を効果的なものに、そして定期コースの継続率を維持するために欠かせないツールを提供しております。
３、「サンプル、トライアル見込み客」獲得機能
お試し商品からの本品引き上げ、定期引き上げを効率的に行う無料サンプル請求フォームをご提供。
離脱を極限まで抑え、見込み客の効率的な獲得をご支援いたします。
尚、獲得後のいたずら注文を見分けるための「いたずら自動検出機能」との併用により、無駄なコスト削減も自動化。
※見込み客獲得後は、本品・定期引き上げツール「ステップメール」をご活用ください。
４、クーポンコード、ポイント発行機能
休眠、離脱客の活性化やリピート率を強化するツールのひとつとして、クーポン発行機能をご提供。
クーポン金額、対象商品、有効期限を設定でき、従来のサービスである「ステップメール」との組み合わせにより更に高いリピート率の実現が可能になりました。ネットEC通販だけでなく、リアル通販(チラシ、DM、新聞、テレビ)などでも活用可能です。
