※重要※【たまごリピート】新型コロナウイルスの影響によるサポート体制の変更について
2020/03/26
ご担当者様
たまごリピートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 たまごコンシェルでございます。 新型コロナウイルスへの感染拡大防止の対応として、弊社では明日3月27日（金）より 在宅勤務体制となりますことをご報告致します。 上記に伴い、たまごコンシェルのサポート体制を以下へ変更致しますので、 ご確認頂きますようお願い申し上げます。 ■適用期間 2020年3月27日(金) 10:00～ 尚、本窓口に関しては今後告知のない限り継続いたしますことをお許しくださいませ。 ■体制変更に伴うサポート窓口へのお問い合わせについて 大変恐れ入りますが、コンシェルのサポートは【メールのみ】となります。 当該期間中は、お電話での問い合わせを承ることが出来かねますので、 予めご了承くださいませ。 皆さまにはご不便をおかけしますが、明日3月27日（金）以降のお問合せについては 以下たまごコンシェルのメールアドレス宛にお送り頂きますようお願い申し上げます。 （平日17時までに頂いたメールは、翌営業日までにご返信致します。） ▼たまごコンシェルお問合せ先 tamago-con@temona.co.jp ■お問い合わせテンプレート メールでお問い合わせ頂く際には、以下テンプレートのご利用をお願い致します。 たまごID： 貴社名： ご担当者名： お電話番号： お問い合わせ内容： ※当日の出荷に関わるお急ぎの場合は、出荷の締め時間を明記頂きますようお願い致します。 突然のご連絡となり大変恐れ入りますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 以上となりますが、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 何卒宜しくお願いします。 たまごコンシェル ────────────────────────────── ■たまごコンシェル MAIL : tamago-con@temona.co.jp ■たまごリピート ヘルプセンター URL :https://tamago.temonalab.com/support/ ■ テモナ株式会社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2－12－19 東建インターナショナルビル本館9F ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
