※再掲載※【重要】クレジットカード情報非保持化に伴う専用端末契約、ならびに対応日程のお知らせ
2020/07/03
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
たまごコンシェルでございます。
クレジットカード決済情報の非保持化対応により、2020年8月1日(土)に管理画面より入力可能となっている、全てのクレジットカード情報入力枠の利用を制限することとなりましたのでご報告致します。
以下詳細を必ずご確認いただき、未だ対応されていない店舗様についてご対応をお願い致します。
※既に導入いただいている店舗様につきましては、対応期日のお知らせとさせて頂きます。
<以下記載内容>
詳細
対応内容
お申し込み期間
端末のお申し込みについて
◆1. 詳細
2018年8月頃より弊社からご案内をしておりました、
オフライン注文(注文入力)におけるクレジットカード決済情報の非保持化対応において、
最終対応内容のご報告とご依頼事項のご連絡となります。
オフライン注文(注文入力)や顧客管理画面よりクレジットカードの登録・変更を行っていただいている店舗様については、
非常に重要なお知らせとなりますので、必ずご確認・ご対応の程宜しくお願い致します。
◆2. 対応内容
<対応日時>
2020年 8月1日(土)深夜00時
(8月1日以降の営業開始時にはご利用不可となっております)
<対応方針>
オフライン注文(注文入力)において、決済代行会社が提供するタブレットもしくはテンキーパッドの端末以外でのクレジットカード情報入力操作はご利用頂けなくなります。
<対応理由>
本対応を行う背景については、経済産業省が発表されている下記実行計画をご確認ください。
(参考:「実行計画2018」(経済産業省)
http://www.meti.go.jp/press/2017/03/20180301005/20180301005.html)
現在、加盟店様に対する罰金等の直接的な罰則処置は定められておりませんが、
行政の立入検査やクレジットカード会社・決済代行会社による是正指導の結果、
改善されない場合は加盟店契約が解除される可能性がございます。
上記懸念点があることから、タブレットもしくはテンキーパッド端末のお申し込み・ご利用をお願い致します。
以下詳細をご確認の上、未だお申し込み頂いていない店舗様は必ずご確認くださいませ。
◆3. お申し込み期間
【お申し込み受付期間】
~2020年7月10日(金)まで
上記期間内に専用端末のお申し込みをいただいた店舗様におかれましては、7月末までのご提供が可能となっております。
期間外のお申し込みにつきましては、7月末までの導入に間に合わない可能性がございますので、お早目の対応をお願い致します。
【ご留意事項】
管理画面にアクセスを許可する「IP制限」をかけている店舗様におかれましては、
「テンキーパッド」のお申し込みを行なって頂けますようお願い申し上げます。
◆4. 端末のお申し込みについて
今後は、タブレット端末で管理画面操作を行う方法、もしくはご利用のPC機器に繋げるテンキーパッドのいずれかによる操作が必要となります。
以下に、それぞれのお申込み方法を記載致しますので、ご確認のほどよろしくお願い致します。
<タブレット端末のお申し込みについて>
既にタブレットをご導入頂いている店舗様、新たにタブレットの利用をご希望の店舗様は、以下お問い合わせ窓口へご連絡頂けますようお願い申し上げます。
(こちらの窓口はたまごペイメント(Z) - ゼウス をご利用の店舗様に限ります。)
【株式会社ゼウス お問い合わせ窓口】
ご担当者:鉄本様
電話番号:03-3498-9030
メールアドレス:merchant@cardservice.co.jp
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
タブレット端末をお申し込み希望の店舗様におかれましては、
お渡しまでにお時間を要するため、
【2020年6月26日(金)】までに上記ご連絡先まで、
お申し込みくださいますようお願い申し上げます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
<テンキーパッド端末のお申し込みについて>
テンキーパッド端末をご希望の店舗様は、
以下のURLより「たまごリピートお申込書(オプション機能)」をダウンロードください。
▼https://www.temona.co.jp/tamago/pdf/tamago_option.pdf
「37番:カード情報非保持化ソリューション(テンキーサービス)」に〇印をつけ、
「お申込者様情報」を記載の上、たまごコンシェルまでご送付をお願い致します。
※テンキーサービスのご利用までの流れにつきましては、以下をご参照くださいませ。
「テンキーパッド対応について」
▼https://tamago.temonalab.com/support/manual/862
「テンキーパッドご利用方法」
▼https://tamago.temonalab.com/support/manual/861
尚、オフライン注文(注文入力)や顧客管理画面よりクレジットカードの登録・変更を行われていない店舗様におかれましても、
2020年8月1日(土)よりクレジットカードの入力作業が一切できない状態となりますので、予めご了承くださいませ。
本対応につきましては、前述の通りクレジットカードを利用される店舗様におかれましては非常に重要なお知らせとなりますので、
期日までに必ずご対応くださいますようお願い申し上げます。
以上となりますが、本件についてご不明点ございましたらたまごコンシェルまでお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。
たまごコンシェル
<<7/8開催【無料WEBセミナー】単品・リピート通販事業社のLTV最大化セミナー~年商100億円を突破するための成功事例大公開~