【たまごリピート】株式会社ゼウスのメンテナンスに伴う弊社対応のご連絡
2020/11/12
いつもをたまごリピートご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。 株式会社ゼウス(テモナペイメントZ)のクレジットカード決済の メンテナンスに伴う 対応内容についてご報告致します。 以下へ詳細を記載致しますので、ご確認のほどよろしくお願い致します。 1. 対象ショップ クレジットカード決済をご利用している店舗様において、 株式会社ゼウス(テモナペイメントZ)をご利用のショップ様 ※テモナペイメントGをご利用のお客様への影響はございません。 2. 実施日時 2020 年 11 月 17 日(火)午前 2 時 00 分 ~ 午前 8 時 00 分(予定) 3. 対応内容 上記時間帯の間、カート画面及び、管理画面上でのクレジットカードを利用しての 購入/決済処理が出来ない状態となります。 <管理画面からの注文登録に関して> 【注文管理>注文入力】より新規で注文登録される場合、 【注文管理>注文検索>注文構成変更】、【出荷管理>配送結果取込】 における決済処理を行われる場合は、メンテナンス終了後に対応をお願い致します。 <WEBからの注文登録に関して> 支払い方法「クレジットカード」項目は、非表示になりません。 別途ご購入者様にクレジットカードが利用できないことをお知らせ頂けますと幸いです。 ◇設定方法 【デザイン設定】> 【PCレイアウト】【SPレイアウト】【携帯レイアウト】 の各項目にあるレイアウト項目より、 【お支払い方法についてのお知らせHTML】 をご選択頂ければテキストを入力することが可能です。 ※当機能ではHTMLでの記述も可能となっております。 なお、本文面を追記頂いたショップ様は、メンテナンス作業実施後に 文面を削除いただきますようお願い申し上げます。 <定期注文自動生成処理に関して> たまごリピートでは通常、定期注文自動生成処理が午前8:13頃から 順次実施されておりますため、定期生成に影響はございません。 尚、期生成時間を早めているショップ様につきましては、11/17のみ、 午前8:13頃から順次実行されるよう時間帯を変更させて頂きますので、 何卒ご了承頂けますと幸いでございます。 株式会社ゼウスのメンテナンス終了後、通常通りクレジットカードの ご利用が可能になります。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 本内容についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルまで お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 テモナ株式会社 たまごコンシェル ────────────────────────────── ■たまごコンシェル MAIL : tamago-con@temona.co.jp 現在コロナウイルスの影響により、お問い合わせはメールのみの 受け付けとなっております。 17時までに頂いたメールにつきましては、翌営業日までに返信させて頂きます。 何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 ■たまごリピート ヘルプセンター URL :https://tamago.temonalab.com/support/ ■ テモナ株式会社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館9F _______________________________
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