【たまごリピート】「楽天ペイ」のメンテナンスに伴う弊社対応のご連絡
2022/03/16
いつもたまごリピートをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。
「楽天ペイ（オンライン決済）」の システムメンテナンスのため
3月29日（火）に2時間程度のサービス停止をする旨を
楽天株式会社より頂きましたため、御連絡致します。
1. 対象ショップ
「楽天ペイ（オンライン決済）」をご利用している店舗様
2. 実施日時
2022年3月29日（火）AM 6 : 00 ～ AM 8 : 00（2時間程度）
3. 対応内容
上記時間帯、カート画面での楽天ペイ（オンライン決済）を利用しての
購入/決済処理が出来ない状態となります。
※尚、既存の定期注文に関しましては問題なく生成されます。
また、支払い方法「楽天ペイ（オンライン決済）」項目は、非表示になりません。
恐れ入りますが、たまごリピート管理画面で以下いずれかのご設定を
行って頂けますと幸甚でございます。
▼対象画面
・【各種設定】＞【重要項目設定】＞【カート設定】＞【休日お知らせメッセージ】
・【各種設定】＞【重要項目設定】＞【配送・お支払い設定】＞【楽天ペイ（オンライン決済）の説明】
▼内容
以下の文面を追記頂けますと幸いでございます。
例）
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楽天ペイ（オンライン決済）のシステムメンテナンスのため、
2022年3月29日(火)午前6時00分 ～ 8時00分（予定）
上記時間帯は楽天ペイ（オンライン決済）がご利用いただけません。
お取引の際は恐れ入りますが、別の決済方法をご選択いただけますと幸いです。
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メンテナンス終了後、通常通り楽天ペイ（オンライン決済）のご利用が可能になります。
※尚、本文面を追記頂いた場合は、メンテナンス作業実施後に文面を削除頂きたく、
ご対応の程お願い申し上げます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
本内容についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルまで
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
テモナ株式会社 たまごコンシェル
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■たまごコンシェル
MAIL : tamago-con＠temona.co.jp
現在お問い合わせは、メールのみの受け付けとなっております。
17時までに頂いたメールにつきましては、翌営業日までに返信させて頂きます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■たまごリピート ヘルプセンター
URL :https://tamago.temonalab.com/support/
■ テモナ株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2－12－19 東建インターナショナルビル本館9F
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