【たまごリピート】本年度ゴールデンウィークの休日設定のお知らせ
2023/04/17
いつもたまごリピートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。
本日は、たまごリピートゴールデンウィーク休日設定方法をご案内致します。
◆1.ゴールデンウィークの休日設定方法について
本年度のゴールデンウィークはカレンダー通り
4月29日（土）、5月3日（水）～ 5月5日（金）が祝日として設定されております。
5月1日（月）、5月2日（火）も休日となるショップ様は下記手順に沿って休日設定のご対応をお願い致します。
また、記載の設定方法・確認方法に関しては以下のヘルプセンターにも同じ内容を掲載しております。
ヘルプページ：https://tamago.temonalab.com/support/manual/270
＜ご設定方法＞
対象画面：各種設定>重要項目設定>出荷設定 ＞休日設定（開始日） ～ 休日設定（終了日） において、
土日祝日以外の休日（正月、お盆休みなど）期間指定が設定可能です。
上記をご設定頂きますと、ご指定頂いた期間内に発送予定日が設定されることはございません。
※休日設定前に既に登録・作成されている定期注文につきましては、
発送予定日を手動でご変更頂く必要がございます。
◆2.休日設定が遅れた場合、もしくは未設定であった場合の注意点
休日設定前の段階で既に発送予定日、次回発送予定日が休日設定の日付と重なっているご注文に関しましては、
「発送予定日」「次回発送予定日」は自動で変更されませんのでお早めにご設定ください。
※休日設定を事前に設定いただいた場合、
新規受注や次々回以降のご注文（まだ次回発送予定日がないご注文）につきましては、
休日に発送予定日が重なることはございません。
◆3.休日に発送予定日が設定された注文の確認・修正方法
▼対象注文の確認方法
＜既に作成されている注文・通常注文のご確認方法＞
対象画面：注文管理＞注文検索＞検索条件をクリア
表示モード：【すべて表示】を選択
条件1：【発送予定日】が【（日付を入力ください）】【■同じ】で抽出頂けます。
※【■以上】【■以下】をご利用頂きますと、期間指定が行えます。
(例)5月3日が発送予定日になる注文の検索方法
条件1：【発送予定日】が【2023-05-03】【■同じ】
【検索】をクリック
＜まだ作成されていない定期注文のご確認方法＞
対象画面：注文管理＞注文検索＞検索条件をクリア
表示モード：【定期をまとめて表示】を選択
条件1：【（定期）次回発送予定日】が【（日付を入力ください）】【■同じ】で抽出頂けます。
※【■以上】【■以下】をご利用頂きますと、期間の指定が行えます。
(例)5月3日が次回発送予定日になる注文の検索方法
条件1：【（定期）次回発送予定日】が【2023-05-03】【■同じ】
【検索】をクリック
▼修正方法
対象画面：注文管理＞【注文検索＞注文構成を変更より、
発送予定日と到着希望日の見直し/ご変更をお願い致します。
※一括での変更も可能でございますが、ヘルプページの注意事項を必ずご確認の上ご変更ください。
ヘルプページ：https://tamago.temonalab.com/support/manual/491
◆4.休日設定の注意点
到着希望日指定不可の配送方法【例)ネコポス】で
定期お届け周期「定期頻度+日程指定・曜日指定」【例)1ヶ月ごと：10日】を
ご使用の方は以下の方法で対象を抽出し、ご変更をお願い致します。
メール便、DM便は日程指定・曜日指定するものでは無いと認識する為、
到着希望日指定不可の配送方法には、
定期頻度 ＞ 日程指定・曜日指定は行わないようお願い致します。
＜既に作成されている日程指定注文のご確認方法＞
対象画面：注文管理＞注文検索＞検索条件をクリア
表示モード：【すべて表示】を選択
【配送方法】メール便、DM便（到着希望日指定不可の配送方法）
【注文ステータス】未決済、発送待ち、発送準備中
(例)5月3日が発送予定日になる注文の検索方法
条件1：【発送予定日】が【2023-05-03】【■同じ】
【検索】をクリック
【注文リスト出力（明細なし）】で対象データをダウンロード
対象リスト上から【定期お届け周期】定期頻度+日程指定・曜日指定があるか確認をお願い致します。
(例)【1ヶ月ごと：10日】
＜まだ作成されていない日程指定注文のご確認方法＞
対象画面：注文管理＞注文検索＞検索条件をクリア
表示モード：【定期をまとめて表示】をご選択
【配送方法】メール便、DM便（到着希望日指定不可の配送方法）
【定期配送ステータス】配送
(例)5月3日が次回発送予定日になる注文の検索方法
条件1：【（定期）次回発送予定日】が【2023-05-03】【■同じ】
【検索】をクリック
【注文リスト出力（明細なし）】で対象データをダウンロード
対象リスト上から、
【定期お届け周期2】定期頻度+日程指定・曜日指定があるか確認をお願い致します。
(例)【1ヶ月ごと：10日】
上記についてご不明点等ございましたら、
たまごコンシェルまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともたまごリピートを宜しくお願い致します。
たまごコンシェル
