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顧客管理

顧客からの注文検索方法

指定されたお客様の注文情報を確認することができます。

①注文検索される顧客情報を検索して下さい。

②顧客一覧にあります『注文を検索する』をクリックして下さい。
 

顧客からの注文検索

 

③検索されたお客様の注文一覧を確認することができます。 

顧客からの注文検索




ブラックリスト客の検索方法

 ブラックリスト客に設定した顧客を検索することができます。

 

また、ブラックリスト客から「注文を検索する」をクリックして頂くと、ブラックリスト客の注文一覧を確認することができます。

※この場合「注文者情報」にブラックリスト客と記載が入ります。




ブラックリスト客の仕様について

 重要項目設定>カート設定>ブラックリスト要対応設定 からブラックリスト客に入った注文の定義を変更することが可能です。

 

 

【ブラックリスト要対応設定:する】の仕様内容

・ブラックリスト客に登録後の顧客の新規注文は要対応注文に入ります。

また既に生まれている注文に対しては要対応に入りませんが、次回生まれたたまごからは要対応注文に入るようになります。

 

【ブラックリスト要対応設定:しない】の仕様内容

・ブラックリスト客に登録後の顧客の新規注文は要対応注文に入ります。

 また次回生まれたたまごは要対応注文には入りません。

 

 【ブラックリスト客についての登録方法】 はこちら




関連説明