※重要※【たまごリピート】臨時アップグレードのお知らせ
2021/07/12
ご担当者様
平素はたまごリピートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。
この度、システム強化に伴いたまごリピートの臨時アップグレードを実施致します。
詳細については以下に記載致しますので、ご確認くださいますようお願い致します。
1. 対象ショップ
たまごリピート ASP, たまごリピート GOLDをご利用の全ショップ様
2. 実施日時
2021年07月13日（火） 19時30分 ～ 21時00分
2021年07月15日（木） 19時30分 ～ 21時00分
3. アップグレード内容
★重要
■同一顧客IDより連続して5回以上
クレジットカードの登録/変更に失敗した顧客IDをブロックするオプションの導入
対象画面：支払い方法選択時のクレジットカード登録画面
マイアカウントのクレジットカード登録画面
同一顧客IDが5回以上失敗した場合は、該当顧客IDをブロックする
オプションを全ショップ様に導入致します。
また、従来本オプションは購入フロー内のクレジットカード登録画面のみ
有効でございましたが、マイアカウント内のクレジットカード登録画面でも
同様の制限が行われるよう修正致しました。
本オプションを導入することにより、
不正に入手したカード情報の有効性チェックに利用されることが回避できます。
▼仕様詳細
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・計測期間
なし（機能をONにしてから対象顧客IDがクレジット登録を行った累計回数）
・上限回数
5回（設定回数の変更は可能でございます）
・対象画面
注文フロー・マイアカウントにおけるクレジット登録
・エラー発生後のデータ処理
エラー文言の表示
・初期設定エラー文言
クレジットの決済を一定回数失敗致しました。
他のお支払い方法をご選択いただくか、お問い合わせをください。
・対応
自動で対象顧客IDをブロック（IPアドレスはブロックされません）
・ショップ様への通知
管理画面上、顧客管理画面で対象顧客がグレーアウト致します
・自動解除
なし
ショップ様でのみ、顧客管理画面から解除可能でございます。
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※既に導入頂いているショップ様は、
現在設定している回数(5回以外で設定されている場合)から変更はございません。
※本オプションの導入による追加費用は発生いたしません。
顧客のブロック状態を解除する場合は、
以下ヘルプセンターに記載の方法でご対応をお願い致します。
▼該当ヘルプセンター
https://tamago.temonalab.com/support/manual/907
■セキュリティの強化
対象画面：カート画面
たまごリピートのフロント（マイアカウント/お問い合わせ）画面において、
セキュリティ強化のため、以下の制限を行います。
尚、今回の対応はシステム側の改修となりますので、
ご購入者様が見る画面に変更はございません。
１．正しいページ遷移でない場合は、
画面操作を受け付けないように制限を設けております。
〈対象画面遷移〉
お問い合わせ画面＞確認画面
お問い合わせ＞送信画面
マイアカウント＞顧客情報の更新
２．マイアカウントの更新において、
ログインしたアカウント以外の情報を更新できないよう制限を設けました
。
３．マイアカウント、カートからの顧客情報登録にて
姓名に記載された「’」（半角シングルクォーテーション）を、全角に変換致します。
■「入金管理」でサブスク後払いのcsv取り込みが利用できるよう修正
対象画面：注文管理＞入金管理
「入金管理」で、サブスク後払い管理画面から出力したcsvを取り込み、
消込が行えるように致しました。
■サブスク後払いの同梱/別送自動判別の挙動修正
対象画面：注文管理＞注文検索
従来は、定期回数に関わらず、
注文作成の際に自動で同梱/別送の判断をしておりました。
こちらを、定期初回は自動判別、
定期2回目以降はご注文に設定されているお支払い方法で与信が行われるように
修正致しました。
■会員ランクのランクダウンに関する修正
対象画面：顧客管理＞会員ランク管理
従来の「会員ランク」機能では、1年以上購入履歴がない場合、
更新の対象外となっていたため、会員ランクのダウンが行われておりませんでした。
そのため、1年以上購入履歴がないお客様も更新対象とし、
会員ランクのダウンができるように修正致しました。
尚、ランクダウンをする場合には、
指定期間の購入金額0円のランクを作成頂く必要がございます。
以上とさせていただきますが何かご不明な点等ございましたら、
たまごコンシェルまでご連絡いただきますようお願い致します。
▼たまごコンシェル宛メールアドレス
tamago-con@temona.co.jp
今後ともたまごリピートを宜しくお願い致します。
たまごコンシェル
─── テモナ株式会社 ─────────────────
■たまごリピートマニュアル
URL : http://tamago.temonalab.com/support
■たまごリピートお問い合わせフォーム
URL : https://tamago.temonalab.com/content/system_demand
■たまごコンシェル
MAIL : tamago-con＠temona.co.jp
現在コロナウイルスの影響により、お問い合わせはメールのみの受け付けとなっております。
17時までに頂いたメールにつきましては、翌営業日までに返信させて頂きます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
平日 10:00 - 12:00 , 13:00 - 17:00
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