【重要】【たまごリピート】2021年09月アップグレードのお知らせ
2021/09/27
ご担当者様
平素はたまごリピートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。
この度、システム強化に伴いたまごリピートの臨時アップグレードを実施致します。
詳細については以下に記載致しますので、ご確認くださいますようお願い致します。
1. 対象ショップ：
たまごリピート ASP, たまごリピート GOLDをご利用の全ショップ様
2. 実施日時
2021年09月28日（火） 19時30分 ～ 21時00分
2021年09月30日（木） 19時30分 ～ 21時00分
2021年10月05日（火） 19時30分 ～ 21時00分
2021年10月07日（木） 19時30分 ～ 21時00分
3. アップグレード内容
★重要なご案内★
クレジットカードの有効性チェックの対策
2021年9月17日(金)に以下件名でご案内致しております、
クレジットカードの有効性チェックの対策機能を導入いたします。
件名：※重要※【たまごリピート】クレジットカードの不正利用チェックについて
1.reCAPTCHAの導入
注文者情報入力画面及びクレジットカード情報入力画面に導入いたします。
※加盟店様ご自身で、画面ごとにON/OFFの切り替えが可能となります。
◇reCAPTCHAとは
Bot攻撃（プログラムされた不正攻撃）から制御するためのシステムでございます。
入力画面を監視し、Bot攻撃と認識すると、
写真を選択させる認証画面が表示されます。
◇事前準備・設定方法
reCAPTCHAをご利用いただくためには、加盟店様にて事前準備が必要となります。
所要時間5〜10分程度でございます。
以下、ヘルプセンターより設定方法の確認が可能でございます。
https://tamago.temonalab.com/support/manual/910
◇ご留意事項
ご設定後は必ずテスト注文にて、正常に購入できることをご確認ください。
稀に、加盟店様で設定されているJavaScriptと競合してしまう可能性がございます。
たまごLPは導入対象外となります。
2.「ブロック客」データの出力ゴッドハンド
【同一顧客IDから連続して5回以上クレジットカードの登録/変更に失敗した場合にブロックするオプション】
の制限に到達した顧客においては、顧客一覧で「ブロックリスト客」と扱われます。
このブロックリスト客をCSVにて出力できるゴッドハンドを実装いたします。
※顧客の一括削除機能につきましては、別途ご案内いたします。
◇ご利用方法
①管理画面上部のゴッドハンド
＞ブロック顧客抽出(REPEAT-13189)の「検索・出力処理を実行する」を押下
②「実行」を押下
③「OK」を押下
④【実行履歴（最新順）】内の該当履歴から、
実行履歴の「ダウンロード」を押下し、CSVファイルをダウンロード
■ 注文管理＞注文検索＞注文構成を変更 での挙動修正
以下の手順で変更を行うと、発送予定日・次回発送予定日が手順①の変更前の日付に戻ってしまう事象が判明致しましたので、戻らないように修正致しました。
＜手順＞
①「注文構成を変更」にて、発送予定日・次回発送予定日のプルダウンを変更
②商品の数量を変更
■各種データ出力の高速化
以下のデータ出力において、出力スピードの高速化を致しました。
＜対象＞
注文管理＞注文検索＞注文リスト出力
出荷管理＞帳票出力＞出荷データ出力
出荷管理＞帳票出力＞納品書出力（Excel）
尚、納品書出力においては、
【8％税率対象合計】、【10％税率対象合計】が表示されている箇所で、
罫線の表示が途中までしか表示されていなかった為、
罫線を該当箇所に引かれるよう修正致しました。
■ クレジットカード注文の挙動修正修正
クレジットカードの注文において、一部ご注文を要対応へ更新し、
注文発生時にご確認頂けるよう対応致しました。
▼仕様詳細
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注文ステータス：未決済(クレジット、ＮＰ審査前、振込前)
支払い方法：クレジットカード
移行前注文番号が付与されていない（注文一括登録ではない）注文
上記に該当する注文の確認を毎日1回実施致します。
実施日の前日までの注文を対象に行い、対象注文を要対応へ更新致します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
対象が発生した場合は、クレジットカードの仮決済処理が正常に行われていない可能性がございますので、要対応を解除後に再決済を行ってください。
■ つくーるAPI連携での挙動修正
つくーるAPI連携にて、取り込まれた注文情報が既にたまごリピートに存在している顧客であった場合は、取得した最新の情報へ上書きするよう修正致しました。
■ Amazon Payの決済失敗メールを追加
AmazonPay決済の確定処理で失敗した際に、
以下のメールが配信されるよう対応致しました。
※従来通り、要対応への更新も行われます。
※AmazonPayをご利用の事業者様が対象となります。
▼件名
【問合せ先会社名】※要対応※ Amazon Pay決済-確定処理失敗
▼送信先
クレジット確定処理失敗先受信メールアドレス
▼本文
☆★☆ たまごリピート Amazon Pay確定処理失敗しました ☆★☆
【Amazon Pay確定処理失敗】
お客様のご都合により、Amazon Pay決済確定処理が失敗しました。
オーダーは既に発送されておりますので、ショップ様よりお客様にご連絡の上、
ご対応をお願いします。
ご注文者 ： 注文者姓名 様
ご連絡先 ： 注文者電話番号
注文番号 ： 注文番号
AmazonPayリファレンスID ： P03-0000000-0000000
※上記決済は、仮売り上げとして保留されている、もしくはキャンセルされている可能性がございます。
■ サブスク後払いの修正
サブスク後払いの注文について、全注文に対し注文者と同じかどうか自動判定し請求書同梱/別送の振り分けを行っていましたが、定期2回目以降のご注文は、注文管理＞注文検索にて付与されているお支払い方法にて与信を行うように修正致しました。
以上とさせていただきますが何かご不明な点等ございましたら、
たまごコンシェルまでご連絡いただきますようお願い致します。
▼たまごコンシェル宛メールアドレス
tamago-con@temona.co.jp
今後ともたまごリピートを宜しくお願い致します。
たまごコンシェル
─── テモナ株式会社 ─────────────────
■たまごリピートマニュアル
URL : http://tamago.temonalab.com/support
■たまごリピートお問い合わせフォーム
URL : https://tamago.temonalab.com/content/system_demand
■たまごコンシェル
MAIL : tamago-con＠temona.co.jp
現在コロナウイルスの影響により、お問い合わせはメールのみの受け付けとなっております。
17時までに頂いたメールにつきましては、翌営業日までに返信させて頂きます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
平日 10:00 - 12:00 , 13:00 - 17:00
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