※追加※【重要】【たまごリピート】2021年09月アップグレードの追加お知らせ
2021/09/29
ご担当者様
平素はたまごリピートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たまごコンシェルでございます。
2021年9月27日(月)にご案内しております、アップグレードについて、追加のお知らせがございます。
詳細を以下に記載致しますので、ご確認くださいますようお願い致します。
▼2021年9月27日(月)のご案内内容
http://tamago.temonalab.com/content/improvement/751
1. 対象ショップ：
たまごリピート ASP, たまごリピート GOLDをご利用の全ショップ様
2. アップグレード内容
■顧客管理の検索条件追加
顧客管理＞顧客管理にて、以下の検索条件を追加致しました。
・生年月日
・ブロック客
■「ブロック客」一括削除機能の追加
【同一顧客IDから連続して5回以上クレジットカードの登録/変更に失敗した場合にブロックするオプション】の
制限に到達した顧客においては、顧客一覧で「ブロック客」と扱われます。
この顧客を一括で削除できる機能を実装致しました。
◇操作手順
1.任意の条件で検索
2.削除対象顧客にチェックをつける
※チェックをつけない場合は、検索結果の全ての顧客が対象となります。
3.「ブロック客一括削除」を押下
※検索結果上部に青字のテキストリンクがございます。
4.削除対象件数を確認の上、「顧客一括抹消(元に戻せません)」を押下
5.毎日0時に削除処理が実行されるため、実行時間をお待ちください
◇削除対象
対象顧客は、チェックを付けた顧客もしくは検索結果の全ての顧客のどちらかを指定いただけますが、
削除は【ブロック客且つ注文が”無い”】顧客のみとなります。
◇ご注意事項
・本作業を実施する前に、削除をしても問題がないブロック客であるか必ずご確認ください。
ブロック客から通常客に変更する手順は以下の通りです。
1.顧客管理＞顧客管理より、該当顧客の「選択ください」＞「ブロックを解除する」を選択
2.チェックを入れ、「更新する」を押下
・変更歴は作成されますが、一度削除された顧客を戻すことはできかねます。
・削除対象から外したい場合は、実行時間前にたまごコンシェルまでご連絡ください。
尚、営業時間外の対応はできかねますので、ご注意ください。
【営業時間】
平日月曜日～金曜日 10:00~17:00
【ご連絡先】
tamago-con@temona.co.jp
以上とさせていただきますが何かご不明な点等ございましたら、
たまごコンシェルまでご連絡いただきますようお願い致します。
▼たまごコンシェル宛メールアドレス
tamago-con@temona.co.jp
今後ともたまごリピートを宜しくお願い致します。
たまごコンシェル
─── テモナ株式会社 ─────────────────
■たまごリピートマニュアル
URL : http://tamago.temonalab.com/support
■たまごリピートお問い合わせフォーム
URL : https://tamago.temonalab.com/content/system_demand
■たまごコンシェル
MAIL : tamago-con＠temona.co.jp
現在コロナウイルスの影響により、お問い合わせはメールのみの受け付けとなっております。
17時までに頂いたメールにつきましては、翌営業日までに返信させて頂きます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
平日 10:00 - 12:00 , 13:00 - 17:00
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
#############################################
誠に恐縮ではございますが、本ご案内が不要なお客様にお送りすることがございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
#############################################
