【復旧報告】注文構成を変更にて商品情報の修正ができない事象が発生しておりました。
2014/12/09
「注文構成を変更にて商品情報が修正できない事象が発生しておりました」
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスに多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
本日、注文構成を変更にて商品情報が修正できない事象が発生しておりました。
全ての注文に対してではなく、ある一定の条件となりますため下記詳細情報
をご確認頂きますよう、お願い致します。
敬具
記
1．対象ショップ
たまごリピートをご利用の全てのショップ様
※旧プレミアムプラン（カスタマイズプラン）を除く
2．事象
通常注文に対して「注文構成を変更」より、商品情報の修正をしようと
した際に商品の追加/削除/数量の上限修正が出来なくなっておりました。
※定期注文については問題なく商品情報を修正/更新することが可能です。
3．原因
昨日、「注文構成を変更」に関する修正対応時に弊社不手際によって
今回の事象が発生致しました。
4．対応状況
先ほど復旧対応が全て完了致しました。
復旧完了時間：本日午前10時30分頃に復旧作業が全て完了致しました。
本件についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
上記について、ご不明点などございましたら弊社たまごコンシェルまで
ご連絡頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
たまごコンシェル：03-4455-7453
たまごコンシェル
