NPコネクトプロ
NPコネクトプロとは
「NPコネクトプロ」とは、「NP後払い」ご利用の際の
作業全て(取引情報の登録、与信結果の受取り、
配送伝票番号の登録)を自動化する機能です。
※NPコネクトプロの連携方法
NPコネクトプロにお申込みいただきますと
Net Protections様より設定に関する案内が届きます。
それに沿って設定をお願い致します。
設定が完了し、審査・Net Protections様のNPロゴチェック等最終確認が完了後
連携に必要な【SPコード】がショップ様とたまごコンシェル宛にメールにて送付されます。
SPコードの設置はたまごコンシェルにて行わせていただきます。
設置が完了致しましたら、たまごコンシェルよりご連絡させていただきます。
※SPコード設置の為にNPのテスト注文の削除をお願いする事がございます。
その際はご対応いただけますようお願い致します。
※たまごリピート既存ショップ様はNPコネクトプロの利用は無料となります。
下記参照ページとなりますのでご確認下さいませ。
http://www.netprotections.com/option/connect-pro/
【連携配送会社一覧】
https://www.netprotections.com/service/conditions/
★NPコネクトプロの注文情報はマイアカウント注文変更可能日設定前でも、与信がかかった
タイミングからマイアカウントでの変更はできなくなります。
★誤って、与信中の注文に対し(NPの取引IDが付与される前に)決済をキャンセルすると、NPステータスが【取引キャンセル依頼中】のままになる場合がありますが、再度与信をもう一度かけ直す場合は【選択ください】⇒【npコネクトの再取引処理】⇒【再度取引登録を行う】から再度与信をかけてください。
受注から出荷までの運用例です。
NPコネクトプロのお申し込みについては、NP様に直接お問い合わせ下さいませ。
TEL:03-5159-7882
NPコネクトプロのステータス
NPコネクトプロを利用した場合、注文ステータス・定期配送ステータスとは別にNPステータスというステータスが付与されます。
(csvでの出力・取込の場合、NPステータスは存在いたしません)
各NPステータスの意味
取引登録中
…支払方法がNP後払いの注文を受注した直後に、NPへの取引自動登録をしている最中の状態を表したステータスです。
取引登録完了
…NPへの取引自動登録が完了し、NPからの与信結果自動取得を待っている状態を表したステータスです。
与信結果取得完了
…NPからの与信結果自動取得が完了し、何らかの理由で与信保留になってしまった状態を表したステータスです。
与信NG
…NPからの与信結果自動取得が完了し、何らかの理由で与信NGになってしまった状態を表したステータスです。
出荷報告待ち
…NPからの与信結果自動取得が完了し、出荷処理を終えた後のNPへの自動出荷報告を待っている状態を表したステータスです。
取引キャンセル待ち
…NPからの与信結果自動取得が完了した後、キャンセル処理を行い、NPへの取引自動キャンセルをする直前の状態を表したステータスです。
取引キャンセル依頼中
…NPからの与信結果自動取得が完了した後、キャンセル処理を行い、NPへの取引自動キャンセルをしている最中の状態を表したステータスです。
あるいは
取引キャンセル完了
…NPからの与信結果自動取得が完了した後、キャンセル処理を行い、NPへの取引自動キャンセルが完了した状態を表したステータスです。
あるいは、NPにキャンセル処理を依頼した事を表すのもこのステータスになります。
例を挙げると、NPはお客様のお支払いが確定した時点でキャンセルができなくなりますが、そのタイミングでたまごからキャンセル処理を書けた場合、
たまごからNPにキャンセルをかける→支払い済みの為キャンセル不可→キャンセルはできなかったが、キャンセル処理をかける、ということ自体が終わっているため、たまご上では「取引キャンセル完了」で表示されます。
※この場合、「すでにお支払い済みの取引です」と表示され、要対応注文になります。
取引修正待ち
…NPからの与信結果自動取得が完了した後、取引修正処理を行い、NPへの取引自動修正をする直前の状態を表したステータスです。
取引修正依頼中
…NPからの与信結果自動取得が完了した後、取引修正処理を行い、NPへの取引自動修正をしている最中の状態を表したステータスです。
出荷報告依頼中
…NPからの与信結果自動取得が完了し、出荷処理を行い、NPへの自動出荷報告をする直前の状態を表したステータスです。
出荷報告完了
…出荷処理を行い、NPへの自動出荷報告が完了した状態を表したステータスです。
与信結果取得完了
…NPへの自動出荷報告が完了し、NPからの支払明細自動取得を完了した状態を表したステータスです。
支払い明細取得完了
…NPからショップ様へのお支払いが確定した、という状態を表したステータスです。
【ご注意!】お客様がお支払いを完了した、という事を表しているわけではございません。
お客様のお支払いの有無にかかわらず、出荷報告が完了したご注文はこのステータスになります。
※請求書印字データダウンロード完了につきましては、
現在利用されていないNPステータスでございます(2015年2月23日記)
NPコネクトプロの利用方法
たまごリピートにてNPコネクトプロをご利用される場合は、弊社までご連絡下さいませ。
最初の設定では、NPコネクトプロの与信は「3日先」のものまでを自動で取得するよう設定されています。
この日付を変更したい場合は、出荷管理>NP自動実行>NP与信データ出力 より ご希望の日付を選択後【日程指定を更新する】をクリックしていただくことで、変更いただけます。
※日程指定を更新いただいたタイミングで即時で与信がかかる機能ではございません※
下記に実際ご利用いただいた際のNP後払いの流れとなります。
青:たまごリピートからの処理
橙:ステータス(NPコネクトの流れ)
黄:ネットプロテクションズからの処理
<NP後払い>
<NP後払いwiz>
NP後払いwiz(請求書同梱型)の場合、請求書を印字する為のデータを「たまごリピート」から出力することが可能です。
下記画面より、請求書データをCSVにて出力することが可能です。
1.トップ>出荷管理>帳票出力>NP請求書用CSV出力
NP与信実行
NPコネクトプロにて、金額の変更や住所変更がある場合は、下記流れで処理を行います。
1.5分毎にNP与信が自動実行されます。5分後に注文検索で確認。
2.金額変更や住所変更依頼があった場合は、「注文構成を変更」で下記チェックを入れて修正してください。再与信がかかります。
チェック:金額変更・住所変更の場合に再与信を行う。
3.修正が完了すると、注文検索にてステータスが変更されます。
<自動実行後のステータスについて>
画面の右側には、NPのステータスが振られている注文の数が表示されており、ここをクリックすると該当の注文が何なのか、注文検索画面で確認ができます。
例として、上の「出荷報告完了」をクリックしてみると、
上の画像のように、注文検索画面に遷移いたします。
注文ステータス「与信中」に関して
NPコネクトプロの与信処理に関しまして、
自動審査ではなく詳細審査が必要となる場合がございます。
こちらは目視での確認となるため、審査の時間が当日注文の10時から17時へと限定されます。
※通常審査の場合は1時間程度で審査結果の返答がございます。
当日17時〜翌日10時までの審査対象注文に関しては翌日11時までに返答がございます。
その間、たまごリピート上では対象注文は下記の状態となります。
注文ステータス:与信中
NPステータス:取引登録完了
NP利用限度累計額
NP利用限度累計額 とは?
NPコネクトプロ 与信保持期間について
■与信保持期間とは
与信取得後、出荷報告を一定期間行わないと自動でキャンセルが行われま。
与信保持期間とはそのキャンセルまでの期間となり、キャンセルされてしまったものは再与信が必要となります為ご注意ください。
■キャンセル対象となる条件
・与信審査結果が「OK」だった取引で、取引登録から3ヶ月以上経過したもの
・与信審査結果が「NG」または「保留」だった取引で、取引登録から2ヶ月以上経過したもの
※OKの場合、審査を行った月を含まない3ヶ月後の月末までが有効期限
※NG・保留の場合、審査を行った月を含まない2ヶ月後の月末までが有効期限
※なお、ショップ様のご契約内容によっては上記お限りではない場合がございます。
関連説明