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アップグレードのお知らせ

2021年09月アップグレードのお知らせ

実施日時(予定):

2021年09月28日(火) 19時30分 ~ 21時00分
2021年09月30日(木) 19時30分 ~ 21時00分
2021年10月05日(月) 19時30分 ~ 21時00分
2021年10月07日(水) 19時30分 ~ 21時00分
 

アップグレード内容
 
★重要なご案内★
クレジットカードの有効性チェックの対策
 
2021年9月17日(金)に以下件名でご案内致しております、
クレジットカードの有効性チェックの対策機能を導入いたします。
 
件名:※重要※【たまごリピート】クレジットカードの不正利用チェックについて
 
1.reCAPTCHAの導入
 注文者情報入力画面及びクレジットカード情報入力画面に導入いたします。
 ※加盟店様ご自身で、画面ごとにON/OFFの切り替えが可能となります。
 
◇reCAPTCHAとは
 Bot攻撃(プログラムされた不正攻撃)から制御するためのシステムでございます。
 入力画面を監視し、Bot攻撃と認識すると、
 写真を選択させる認証画面が表示されます。
 
◇事前準備・設定方法
 reCAPTCHAをご利用いただくためには、加盟店様にて事前準備が必要となります。
 所要時間5〜10分程度でございます。
 以下手順に沿って、ご準備ならびにご設定をお願い致します。
 
 <手順>
 ①Googleアカウントを用意する
 
 ②https://www.google.com/recaptcha/about/ にアクセスし、
  画面右上の「v3 Admin Console」を押下
 
 ③入力フォームから以下の項目を登録
  ラベル     :任意でご入力ください
  reCaptureタイプ  :「V2 非表示」をご利用ください 
  ドメイン    :カートドメインをご入力ください
           ※サブドメインも含めて入力ください
  オーナー    :現在ログインしているアカウントをご利用ください
 
 ④たまごリピート管理画面の重要項目設定>カート設定
  >Google reCaptcha設定に以下項目を登録
 
  利用      :「利用する」に変更
  サイトキー   :③完了後に表示される値を設定
  シークレットキー:③完了後に表示される値を設定
 
  「botチェックを行なう機能を指定ください」は、
  reCAPTCHA導入希望画面ごとに「利用する」に変更ください。
 
  <各機能の影響範囲>
  ・顧客登録
   カートからの購入時、マイアカウントログイン時の注文者情報登録画面
 
  ・新規クレジットカード
   カート内クレジットカード登録画面、クレジットカード変更画面、
   マイアカウント内「お届け情報の確認・変更」でのお支払い方法変更画面
 
  ・お問い合わせ
   お問合せフォーム画面
 
 ⑤※チャットボットやRPA等をご利用の場合のみご確認ください※
  特定のパターンの購入時に、
  reCAPCHAを起動させない設定を行うことが可能でございます。
  Google reCaptcha設定内の「チャットボット許可」に、
  ユーザエージェントをご入力ください。
  各サービスのユーザエージェントは、サービス提供元にご確認ください。
  複数設定される場合は、カンマ区切りでご登録可能です。
  例:aaa,bbb,ccc
 
◇ご留意事項
 ご設定後は必ずテスト注文にて、正常に購入できることをご確認ください。
 稀に、加盟店様で設定されているJavaScriptと競合してしまう可能性がございます。
 たまごLPは導入対象外となります。
 
 
2.「ブロック客」データの出力ゴッドハンド
 【同一顧客IDから連続して5回以上クレジットカードの登録/変更に失敗した場合にブロックするオプション】
 の制限に到達した顧客においては、顧客一覧で「ブロックリスト客」と扱われます。
 このブロックリスト客をCSVにて出力できるゴッドハンドを実装いたします。
 ※顧客の一括削除機能につきましては、別途ご案内いたします。
 
◇ご利用方法
 ①管理画面上部のゴッドハンド
  >ブロック顧客抽出(REPEAT-13189)の「検索・出力処理を実行する」を押下
 
 ②「実行」を押下
 
 ③「OK」を押下
 
 ④【実行履歴(最新順)】内の該当履歴から、
  実行履歴の「ダウンロード」を押下し、CSVファイルをダウンロード
 
■ 注文管理>注文検索>注文構成を変更 での挙動修正
 
以下の手順で変更を行うと、発送予定日・次回発送予定日が手順①の変更前の日付に戻ってしまう事象が判明致しましたので、戻らないように修正致しました。
 
<手順>
①「注文構成を変更」にて、発送予定日・次回発送予定日のプルダウンを変更
②商品の数量を変更
 
■各種データ出力の高速化
 
以下のデータ出力において、出力スピードの高速化を致しました。
 
<対象>
注文管理>注文検索>注文リスト出力
出荷管理>帳票出力>出荷データ出力
出荷管理>帳票出力>納品書出力(Excel)
 
尚、納品書出力においては、
【8%税率対象合計】、【10%税率対象合計】が表示されている箇所で、
罫線の表示が途中までしか表示されていなかった為、
罫線を該当箇所に引かれるよう修正致しました。
 
■ クレジットカード注文の挙動修正修正
クレジットカードの注文において、一部ご注文を要対応へ更新し、
注文発生時にご確認頂けるよう対応致しました。
 
▼仕様詳細
======================================
 注文ステータス:未決済(クレジット、NP審査前、振込前)
 支払い方法:クレジットカード
 移行前注文番号が付与されていない(注文一括登録ではない)注文
 
上記に該当する注文の確認を毎日1回実施致します。
実施日の前日までの注文を対象に行い、対象注文を要対応へ更新致します。
======================================
 
対象が発生した場合は、クレジットカードの仮決済処理が正常に行われていない可能性がございますので、要対応を解除後に再決済を行ってください。
 
■ つくーるAPI連携での挙動修正
つくーるAPI連携にて、取り込まれた注文情報が既にたまごリピートに存在している顧客であった場合は、取得した最新の情報へ上書きするよう修正致しました。
 
■ Amazon Payの決済失敗メールを追加
AmazonPay決済の確定処理で失敗した際に、
以下のメールが配信されるよう対応致しました。
※従来通り、要対応への更新も行われます。
※AmazonPayをご利用の事業者様が対象となります。
 
▼件名
【問合せ先会社名】※要対応※ Amazon Pay決済-確定処理失敗
 
▼送信先
クレジット確定処理失敗先受信メールアドレス
 
▼本文
☆★☆ たまごリピート Amazon Pay確定処理失敗しました ☆★☆
【Amazon Pay確定処理失敗】
 
お客様のご都合により、Amazon Pay決済確定処理が失敗しました。
オーダーは既に発送されておりますので、ショップ様よりお客様にご連絡の上、
ご対応をお願いします。
 
ご注文者 : 注文者姓名 様
ご連絡先 : 注文者電話番号
注文番号 : 注文番号
AmazonPayリファレンスID : P03-0000000-0000000
※上記決済は、仮売り上げとして保留されている、もしくはキャンセルされている可能性がございます。
 
■ サブスク後払いの修正
サブスク後払いの注文について、全注文に対し注文者と同じかどうか自動判定し請求書同梱/別送の振り分けを行っていましたが、定期2回目以降のご注文は、注文管理>注文検索にて付与されているお支払い方法にて与信を行うように修正致しました。




※追加※2021年09月アップグレードの追加お知らせ

▼2021年9月27日(月)のご案内内容

http://tamago.temonalab.com/content/improvement/751
 

アップグレード内容
 
■顧客管理の検索条件追加
顧客管理>顧客管理にて、以下の検索条件を追加致しました。
・生年月日
・ブロック客
 
■「ブロック客」一括削除機能の追加
【同一顧客IDから連続して5回以上クレジットカードの登録/変更に失敗した場合にブロックするオプション】の
制限に到達した顧客においては、顧客一覧で「ブロック客」と扱われます。
この顧客を一括で削除できる機能を実装致しました。
 
◇操作手順
 1.任意の条件で検索
 2.削除対象顧客にチェックをつける
  ※チェックをつけない場合は、検索結果の全ての顧客が対象となります。
 3.「ブロック客一括削除」を押下
  ※検索結果上部に青字のテキストリンクがございます。
 4.削除対象件数を確認の上、「顧客一括抹消(元に戻せません)」を押下
 5.毎日0時に削除処理が実行されるため、実行時間をお待ちください
 
◇削除対象
 対象顧客は、チェックを付けた顧客もしくは検索結果の全ての顧客のどちらかを指定いただけますが、
 削除は【ブロック客且つ注文が”無い”】顧客のみとなります。
 
◇ご注意事項
 ・本作業を実施する前に、削除をしても問題がないブロック客であるか必ずご確認ください。
  ブロック客から通常客に変更する手順は以下の通りです。
  1.顧客管理>顧客管理より、該当顧客の「選択ください」>「ブロックを解除する」を選択
  2.チェックを入れ、「更新する」を押下
 ・変更歴は作成されますが、一度削除された顧客を戻すことはできかねます。
 ・削除対象から外したい場合は、実行時間前にたまごコンシェルまでご連絡ください。
  尚、営業時間外の対応はできかねますので、ご注意ください。
  【営業時間】
   平日月曜日~金曜日 10:00~17:00
  【ご連絡先】
   tamago-con@temona.co.jp




関連説明