アップグレード【Part3】～トップ画面、注文入力、注文検索、入金管理、広告媒体管理～
2013/05/27
たまごカートアップグレードを行います。
各ショップ様毎にアップグレード日程が異なる為、日程に関しては別途メールにてご案内いたします。
※アップグレード内容が多い為、文面では３つにカテゴリを分けております。
（アップグレードが3分割されることはございません。）
こちらでは、下記アップグレード内容を記載しておりますので、ご確認くださいませ。
・トップ画面
・注文入力・サンプル請求（注文入力・注文検索・入金管理・広告媒体管理等）
◆◇トップ画面◇◆
1．新規ショップ様で、まだ弊社でのオープンご連絡をいただいていない場合は、管理画面・カート画面に開店準備中である旨メッセージが表示されます。
表示を消し、オープンをご希望のショップ様はたまごコンシェルまでご一報ください。
※作業にお時間を要する場合がございますため、3営業日以上の余裕を持って ご連絡をいただけますようお願いいたします。
2．トップ画面のアイコンに『NP与信保留』を追加いたします。
◆◇注文・サンプル請求◇◆※オペレーターの方は必ずご確認ください。
（注文入力・注文検索・入金管理・広告媒体管理等）
【注文入力】
1．注文者・お届け先情報の電話番号欄を『電話番号(必須)』の表示にいたします。
サブ電話番号(重要項目設定にて使用する・しないを設定可能)を使用されている場合でも、入力時の入力欄が判別しやすくなります。
※重要項目設定の「カート設定」にて必須にした項目は、電話受注時も必須項目となりますのでご注意ください。
2．注文入力時の姓名入力欄の並び順を下記へ変更致します。
[注文者姓(カナ)][注文者名(カナ)][注文者姓][注文者名]に変更いたします。
電話受注時の、よみがなの入力を行なってからお客様へ漢字表記のヒアリングをするという順での入力に合わせた対応をいたしました。
3．注文者情報の生年月日等西暦表示とともに、明治XX年・大正XX年・昭和XX年・平成XXの年号での表示を併せて行うようにいたします。
4. 注文者情報のメルマガ・DMの初期ステータスを【重要項目設定】の【カート設定】のデフォルト設定と同一にいたします。
電話受注時等にお客様からメールアドレスがヒアリングできた際のメルマガ・DMの初期ステータスがWEB受注と自動的に同じになります。
5. 住所を郵便番号で検索した際に(その他)と表示される場合の(その他)が表示されないよう対応いたします。
6．NPの与信の出力を行うと、支払い方法がNPでない未決済の注文のNP与信データ出力が出力済みに変更されてしまう現象を修正致しました。
【注文検索】
1．注文検索にて検索条件として『お届け希望日』での検索が可能になります。
2．注文ステータスが『発送準備中(ピッキングリスト出力済)』『出荷済』『配達完了』『キャンセル』の注文に対しての、注文修正・キャンセルを含めた注文内容の変更が可能な権限を設定可能になります。
※【各種設定】の【ユーザーの追加と削除】より設定可能です。
出荷済みの注文情報を管理者様以外ではキャンセルできないようにする等の運用にご使用ください。操作方法はヘルプセンターをご参照ください。
3．注文検索画面からのメール送信画面へ送信対象の顧客情報が表示されるようになります。送信先相違がないかのご確認にお使いください。
4．注文検索画面の各注文情報左側の[選択ください]のプルダウンの表記を、操作される方がわかりやすいよう[選択ください(クリック)]へ変更いたします。
5．注文検索の検索条件の保存が可能になります。保存時に検索結果の昇順・降順の並び順指定も可能です。
また、ログイン直後の注文検索での検索条件の指定が、保存された条件から選択可能になります。よく使われる検索条件をご指定ください。
6．注文検索の注文削除確認画面にて、注文者・お届け先・注文内容等注文情報を表示するようにいたします。
削除されたい注文情報と相違がないかの最終確認としてお使いください。
7．注文検索より、『NP後払い』『NP後払い Wiz』のご注文をキャンセルされる際にネットプロテクションズ様管理画面の情報もキャンセルいただけるよう注意書きを表示いたします。
8．最新定期回数のみ要対応になるよう変更致します。
定期が『要対応』になった際に該当の定期注文の全回数が要対応注文になっておりますが、要対応注文をご確認いただく際の表示がわかりやすいよう、最新定期回数のみ要対応になるように変更いたします。
9．注文検索画面からのメルマガ配信時に、会員登録『○』の顧客に対してのみメルマガ送信を行なっておりましたが、メルマガ登録前に対象を会員のみ・非会員のみ・全員から選択可能になります。
10．クレジット決済の出荷済み注文を間違えて決済キャンセル処理を行った場合や出荷済の注文に対し金額変更を行った場合に、下記操作を手動で行って頂いておりましたが、こちらが自動的に更新されます。（下記詳細をご確認ください。）
上記の場合に、手動でクレジット決済ステータスを「確定待ち」へと更新頂いておりましたが、出荷されており、決済ステータスが「確定済」になっている注文情報に対して再度クレジット決済を行った時に限り自動でクレジット決済ステータスを「確定待ち」へと更新するようにいたします。（手動で「確定待ち」へと変更することが作業がなくなります。）これにより、確定の上げ忘れを防ぎます。
11．最新回数の定期注文へ『お客様への通信欄(定期)』を追加いたします。定期注文へ継続して反映させたい内容をご入力ください。
12．注文検索画面 検索条件1・2で指定可能な『定期回数』の表記を『最新定期回数』に変更いたします。検索条件としての動作は、現状からの変更はございません。
13．注文構成変更の画面にて、次回以降のお届け先に対しても郵便番号で住所を検索することが可能になります。
14．注文検索からの同梱時に、メイン注文として選択されなかった注文情報は、ステータスが『キャンセル』になります。『同梱キャンセル』と分かるよう下記記載を行います。
同梱処理でステータスが『キャンセル』になった注文情報の変更履歴の件名を『同梱キャンセル』と記載致します。また、併せて管理者メモ（通常）へ「同梱キャンセル」と記載致します。
15．GMOご利用ショップ様にて、正常にたまごが生まれるよう修正致します。
たまごを産む時間に、同一顧客でかつ支払い方法がクレジット支払の場合に、正常にたまごを産むことができず『要対応』になっておりましたが、正常にたまごが生まれるよう対応致しました。
16．注文検索からのCSVリスト出力時に、ギフトや通信欄等の改行を削除して出力するよう対応いたします。
17．楽天からの受注(取り込み機能はオプション)＋PayPal決済にて、注文修正時に支払い方法が『代引き』に変わってしまわないよう対応いたします。
18．注文検索にて画面下部の『次へ』をクリックした際に画面表示が画面下部のままになっておりましたが、上部に遷移するよう対応いたします。
【出荷管理】
1．配送結果取込で発送実績データを取り込む際、キャンセル注文は更新されないよう対応致します。
キャンセル注文の場合はエラーメッセージが表示されますが、キャンセル以外の注文は通常どおりアップロードが可能となります。
※キャンセル注文はエラーメッセージが表示され更新されません。
【広告媒体管理】
1．広告媒体管理への媒体情報への登録がCSVにて一括登録可能になります。フォーマットは一括登録画面よりエクセルファイルにてダウンロード可能です。
操作方法はヘルプセンターをご参照ください。
2．広告媒体管理から広告分析画面へ遷移可能なリンクを追加いたします。
3．広告媒体管理にて、登録されている媒体を削除する際にワンクリックで削除されないようポップアップで確認画面を表示します。
【楽天取込オプション】
1．配送結果取込の画面より楽天出荷データのＣＳＶファイルをダウンロードすることが可能となります。
オプションの楽天メール取込や楽天ＣＳＶ取込をご利用されている場合に、楽天出荷データの出力が可能となります。操作方法はヘルプセンターをご参照ください。
2．楽天メール取り込み機能(オプション)をご利用の際に、『＝＝＝＝』の区切り線が備考として扱われ、お客様からの通信欄へ反映されないよう対応いたします。
【Amazon一括取込オプション】
1．Amazon一括取り込み(オプション)の注文情報取り込み時に、リスト内の電話番号が全角だった場合、半角に置換して取り込むように対応いたします。
【Ec-optim(エントリーフォーム最適化ツール)オプション】
1．EC-Optim(エントリーフォーム最適化ツール)が、スマートフォンに対応しました。
現在EC-Optimをご利用されている場合は、スマートフォンにも自動的に反映され、PC共に集計が可能となります。
※Ec-optimについては、こちらをご確認ください。
【ステータス管理】
1．「ステータス管理」にて注文ステータス・定期注文ステータスの『マイアカウント表示名称 』の設定を追加いたします。
マイアカウント画面の『お届け情報の確認・変更』内、『ご注文状況』での表示文言の設定が可能になります。
【入金管理】
1．入金管理の『入金結果CSV取込』にて、電算システムの速報データが取り込み可能になります。
速報データは【速報】での取り込みであることが入金データ上でご確認いただけ、また速報の入金リストの検索も可能になります。
※速報を取り込む/取り込まないの選択が重要項目設定にて可能です。
2．入金管理より出力可能な入金データ(CSV)末尾へ注文IDを追加いたします。注文情報や電算システムの払込情報との照らし合わせにご使用ください。
【店舗区分管理】
1．店舗区分管理の画面にヘルプセンターへのリンクを追加いたします。
また、『店舗区分別発送メールメッセージ』をわかりやすいよう『店舗区分別配信メール設定』に表記を変更いたします。
