たまごカート導入対象企業って？どこまでできるの？(年商規模・商材・通販環境)
2010/09/16
たまごカート導入のご検討をいただく企業様からの、最近特に多いご質問
・「たまごカートってどこまでできるの？(年商規模)」
・「たまごカートってどこまでできるの？(機能の守備範囲)」
今回のコラムでは上記２つの「どこまでできるか」についてご説明したいと思います。
1.年商規模としての、「たまごカートでどこまでできるか？」について・・・
たまごカートでは、プランを3つご用意しております。
それぞれのプランによって、対応できる規模は変わってくるんです。
・ASPプラン(月額49,800円)・・・1台のサーバを他社様と共有するプラン
⇒月商約500万までのショップ様
※商材や客単価にも左右されますがあくまで目安として・・・
・ゴールドプラン(月額79,800円)・・・1台貸切り状態のプラン
⇒年商約10億までのショップ様
※こちらのプランでは、企業様の規模に合わせてサーバーのスペックをご提案
しておりますので、かなり広い範囲(規模)で対応することが可能です。
・プレミアムプラン(月額99,800円)・・・1台貸切り＆御社専用カスタマイズOKプラン
⇒年商約10億までのショップ様
※このプランも、ゴールドプランと一緒です。ただ、御社用にどんどんシステムを
カスタマイズできますので、より自由度の高いシステムをご提供可能です。
2.機能の守備範囲としての、「たまごカートでどこまでできるか？」について・・・
そもそも、たまごカートをご検討いただいている企業様は「定期コース」で
がんがん攻めて行く！という企業様が多いと思います。
そういうリピート通販を真剣にされる企業様ほど、機能面での効率さはとても
重要視されますよね。
・ショッピングカートはあるのか？
⇒もちろんあります！PC、モバイル両方OKです。
・注文の受注管理はできるのか？
⇒お電話受注、他モール系の注文一括管理はもちろん、最近では店販の受注も一括管理される企業様の事例が増えてきました。
・お客様フォローはどこまでできるのか？
⇒各種業務フォロー(受注時、出荷時など)の自動メール配信はもちろんOK。
最近急激にニーズが高まっている「ステップフォロー(メール、レターDM)」
にも対応しております。これだと1つのシステムにまとまっているので、データの
連携(出力・取込)不要でらくちんですね。
・広告や顧客分析(CRM・RFM・ポートフォリオ分析)はできるのか？
⇒もともと、初期のたまごカートでは無かった機能なのですがたまごカートplusに
アップグレードした段階でできるようになりました！もう他社分析ASPはいりませんね。(追加費用等は一切不要です)
・他のシステムと連携できるのか？
⇒１番多いのが、「物流システム※」ですね。これはもちろんOK。他には、経理会計システム、企業様に既に導入されている「基幹システム」、たまにあるのが「他社分析システム(できればたまごカートを使って欲しいです。。。もったい無いので)」
たまごカートが統合システムになっていても、やっぱり他社様のシステムとの連携は
必要な場合が結構あるんですね。(割合で言うと、導入企業様の40%くらいでしょうか)
※物流システムも、たまごカートから納品書や送り状データを出力できますので、
必ず必要というわけではありませんが、これまでお付き合いされてきた業者様の
システムをそのまま使われる例もいくつかございます。
