【対応報告】ヤマトクロネコDM便をご利用の注文で発生していた不具合の件について
2016/05/13
いつもたまごリピートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たまごコンシェルです。
5月11日（水）にご報告致しました、ヤマトクロネコDM便をご利用の注文で発生していた不具合について修正対応完了のご報告となります。
本件についての詳細を以下へ記載致しましたので、ご確認のほどよろしくお願い致します。
1．対象ショップ
ヤマトクロネコDM便をご利用頂いているショップ様
2．事象
商品をご購入する際に【配送会社：ヤマトクロネコDM便】をご選択すると、本来は到着希望日の指定が出来ないようになっておりますが、スマートフォンで購入する場合に限り到着希望日が選択出来る事象が発生しております。
※PC、注文入力からのご購入では問題ございません。
3．発生日時
2016年3月末 ～ 2016年5月12日 21時頃迄
4.対応内容
昨日5月12日（木）21時頃に修正対応が完了しておりますので、今後新規でご購入されたヤマトクロネコDM便のご注文に関しては到着希望日が「最短お届け」で登録されるようになっております。
但し、既に到着希望日が登録されているご注文については、現在も日付が入った状態となっておりますので弊社にて到着希望日が入っているご注文の洗い出しを行い、対象のご注文がある場合は個別にたまごコンシェルよりご連絡致します。
本件について、ショップ様並びにご購入者様へご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
本内容について不明点等ございましたら、下記問い合わせ先までご連絡頂ますようお願い申し上げます。
■たまごコンシェルお問い合わせ先
TEL：03-4455-7453
MAIL：tamago-con@temona.co.jp
何卒よろしくお願い致します。
たまごコンシェル
