【たまごリピート】徹底活用メルマガ vol.16～予約販売を行いたい！ということはございませんか？～
2019/12/05
皆さんこんにちは！
たまごコンシェルの仁木です。
2019年も残すところ1ヶ月となりました。
こちらのメルマガの年内の配信も、今回を含めて残り2回を予定しております。
最後まで皆様へ有意義な情報をお伝えできればと思っております。
「まだまだ知らない機能がたくさんあるので助かっている」というお声をたくさん頂戴しておりますので、今後もお役に立てて頂けるようなメルマガをお送りできるよう、ご要望がございましたらアンケートにご記載下さい！
ご回答頂く度にチームに共有するほど喜んでおります！
▼アンケート回答フォーム
※過去バックナンバーは、本メルマガの下部に記載しておりますので、
見逃してしまった方はチェックしてみてください！
＊＊＊＊＊＊＊＊予約販売を行いたい！ということはございませんか？＊＊＊＊＊＊＊＊
たまごコンシェルへ「予約販売を行う方法」についてのお問い合わせを多くいただきます。
そこで、今回は予約販売のメリットとともに、たまごリピートで行う方法をご案内致します！
「予約販売機能」という機能のご用意はないのですが、どのショップ様も予約販売できる方法がございますので、注意点とともにご紹介致します。
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
今回のお届け内容
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
今回は以下の4つについてお届けします！
1.予約販売とは？メリットは？
2.たまごリピートでできる予約販売方法
3.予約販売時の注意事項
4.徹底活用メルマガ編集後記
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
予約販売とは？メリットは？
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
商品発売前に受注を開始し、販売予約を受け付ける販売方法です。
たまごリピートの多くのショップ様では、新商品を発売する前に予約を受け付けていらっしゃいます。
新商品予約受付分のみプレゼントをつけるキャンペーンを実施されているショップ様もいらっしゃいますよ。
特に、定期購入者に「だけ」このキャンペーンの情報を配信すると、【定期購入していることのメリット】として訴求することもできますよね。
優良顧客にはVIP対応をして頂くことで、より定期継続率をアップさせることができるため、有効な施策となります。
新商品も気に入っていただくことで、すでに定期購入されている方のLTVを高められるタイミングでもあると考えられます。
商品の展開を増やしていくというタイミングでより良いスタートダッシュが切れるよう、
"予約販売"も1つの施策として選択肢に入れていただくとよいのではないでしょうか。
ちなみに、私は「お洋服を受注生産」しているブランドさんが好きなので、
最近2回ほど予約で商品を購入しました。
購入者としては商品が届くまでの「ワクワク感」と、
届いた時に商品が想像よりもクオリティが高かった時に感じる「待っていて良かった感」というのは、
すぐに届く商品では感じることのない感情だなと思いました。
1ヶ月ほどであれば、正直なところ忘れた頃に届くので、ちょっとした「サプライズ感」も味わえました！
11月上旬に購入して、届くのが今月中旬のパーカーを待っているところなのですが、
1ヶ月半は「結構待つな…」と感じているところなので、個人的な意見ではありますが、予約受付からお届けするまでの期間は最長1ヶ月程度なのではないかと思っております。
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
たまごリピートでできる予約販売方法
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
それでは、たまごリピートで予約販売を行う方法をご案内致します。
<<予約販売準備手順>>
①
予約販売用の配送方法を新しく作成します。
重要項目設定＞配送・お支払い設定＞その他配送１（もしくはその他配送２以降）＞利用する
配送会社名に「予約販売」と入力して下さい。
配送日指定は、「到着日指定不可」・「時間指定不可」に設定いただきます。
②
次に、予約用商品の配送方法を「予約販売」に設定します。
商品管理にて、予約受付用の商品を作成いただき、
配送方法は①で作成した「予約販売」のみチェックを入れて下さい。
これで設定は完了です！
通常通り注文を受け付けることで、配送方法が「予約販売」として受注されます。
発送予定日が【最短】として受注されてしまうため、出荷管理＞帳票出力よりデータを出力する際は、検索にて配送方法を「予約販売」以外を選択するようご注意下さい。
<<予約販売発送手順>>
③
発送が可能になったら、最短の発送予定日で受け付けていた注文の発送予定日を
一括更新します。
注文管理＞注文検索＞検索条件をクリアし、配送方法「予約販売」を選択し検索します。
注文リスト出力（明細なし）を出力し、注文リストデータCSVファイルをダウンロードします。
④
前回のメルマガでご紹介致しましたゴッドハンドを使い、下記情報を一括更新します。
【更新項目】
発送予定日/次回発送予定日/配送方法/次回以降配送方法
ゴッドハンドの一括更新方法については下記にてご案内致しております。
販売を開始致しましたら、出荷管理＞帳票出力よりデータを出力する際に配送方法を指定する必要はございませんので、全データを出力ください。
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
予約販売時の注意事項
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
それでは、予約販売ができるよう運用頂く場合の注意事項もご案内致します！
①
定期頻度によっては、予約を開始してから定期の2回目の注文が作成される場合もございます。
その為、予約を開始してから発売までに期間が開く場合は定期ステータスを【未払い保留】などに変更をし、次回以降の注文が生成されないようにご設定下さい。
未払い保留は定期ステータス【停止（休止）】と同様の挙動となりますので、次回以降の注文が生成されなくなります。
②
お支払方法が、【クレジットカード】【後払い】をご選択の場合、与信保持期間を過ぎると与信をかけた決済情報がなくなります。
③
予約販売発送手順の④でご案内している【次回発送予定日】を必ずご変更下さい。
次回発送予定日の変更を忘れてしまうと、本来の定期頻度とずれたタイミングで発送されてしまいます。
その他の注意事項はまとめてヘルプセンターに記載がございますので、併せてご確認下さい。
いかがでしたでしょうか。
たまごリピートで予約販売を開始するまでの手順は2ステップ、
発送するときの手順も2ステップです！
新商品販売以外にも、一時的に品薄のため予約販売で在庫コントロールを行っているショップ様もいらっしゃいますので、是非ご活用下さい！
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
徹底活用メルマガ編集後記
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
『離脱が多い定期回数の分析をしよう！』というテーマで
メルマガをお送りしたのを覚えていらっしゃいますでしょうか？
この時の編集後記に、「シャンプーをボトルではなく固形タイプに変えた」お話を致しました。
その時に使っていたシャンプーバーを使い切ったので新しく購入したのですが、
これもまたとても使い心地が良く、すっかりシャンプーバーの虜になっております…！（笑）
1個で2ヶ月ほど保つので、ボトルより購入する頻度が少ないのも良いポイントですよね。
そして何より嬉しかったのが、「髪キレイ！サラサラ！」と言われることがこの2ヶ月間に何回もあったことです！
暖かくなったらバッサリ切ろうかなと思っていたのですが…辞めました！（笑）
シャンプージプシーの方には是非固形シャンプーチャレンジすることをおすすめ致します～！
実際に今使っているシャンプーバーがこちらです。
手のひらサイズくらいで扱いやすいですよ。
それでは、引き続きよろしくお願いいたします。
たまごコンシェル 仁木
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
徹底活用メルマガバックナンバー
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
過去15回分のメルマガにつきましては、下記ヘルプセンターより全てご確認いただけます！
是非ご参照下さい。
──────────────────────────────
■たまごコンシェル
TEL : 03-6635-6451
MAIL : tamago-con@temona.co.jp
■たまごリピートヘルプセンター
■たまごリピート基本操作ガイドブック
■ テモナ株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2−12−19 東建インターナショナルビル本館9F
Tel. 03-6635-6452(代表) Fax. 03-6740-1754
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
#############################################
誠に恐縮ではございますが、本ご案内が不要なお客様にお送りすることがございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
#############################################
