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たまごリピートニュース

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【たまごリピート】GMOペイメントゲートウェイのメンテナンスに伴う弊社対応のご連絡

2021/02/16

 いつもたまごリピートをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

たまごコンシェルでございます。 
 
2021年2月18日のGMOペイメントゲートウェイのメンテナンスに伴い、 
たまごリピートの対応内容についてご報告致します。 
 
以下へ詳細を記載致しますので、ご確認のほどよろしくお願い致します。 
 
 
1. 対象ショップ 
クレジットカード決済をご利用している店舗様において、
GMOペイメントゲートウェイ(テモナペイメントG)をご利用のショップ様 
※テモナペイメントZ、その他クレジットサービスをご利用のお客様への影響はございません。
 
2. 実施日時
2021年 2月18日(木)AM 2:00 - AM 2:15
2021年 2月18日(木)AM 2:20 - AM 2:35
2021年 2月18日(木)AM 2:50 - AM 3:05
2021年 2月18日(木)AM 3:10 - AM 3:25

3.影響範囲
メンテナンス時間帯の各10分程度、下記条件のいずれかを満たす
クレジットカード利用時にエラー応答が発生いたします。

・VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用の場合
・VISA JAPANグループ(仕向先コード:2a99663)仕向け

<想定されるエラーコード>
C14、G12、G54、G55

内容は以上でございます。 
 
本内容についてご不明点等ございましたら、たまごコンシェルまで 
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 
 
何卒宜しくお願いします。
 
テモナ株式会社 たまごコンシェル
──────────────────────────────
■たまごコンシェル
MAIL : tamago-con@temona.co.jp
現在コロナウイルスの影響により、お問い合わせはメールのみの受け付けとなっております。
17時までに頂いたメールにつきましては、翌営業日までに返信させて頂きます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

■たまごリピート ヘルプセンター
URL :https://tamago.temonalab.com/support/

■ テモナ株式会社
  〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2−12−19 東建インターナショナルビル本館9F
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