• 印刷
  • メールによるお問い合わせ

271  の検索結果:30件

1.注文ステータスの修正を注文構成変更画面から対応しようとしたができない。

注文構成変更画面に注文ステータスの情報が表示されていない場合は、各ユーザ情報の権限で注文ステータスの修正が許可されていないからです。 ①[各種設定]-[ユーザの追加と削除]に入ってください。 ②対象のユーザ情報の修正リンクをクリックしてください。 ③「注文ステータス更新」を「許可」に変更してください。

変更日:2015-08-31

2.クレジット情報をお客様で変更してもらうにはどうしたらいいですか?

クレジット情報をお客様で変更してもらうにはクレジット登録・更新画面からご変更いただけます。 各種設定>重要項目設定>カート設定の中に「マイアカウントクレジットカードの登録・変更」を「利用する」としていただき、その下部にあるURLをお客様にお送りくださいませ。 ※こちらのURLを直接アクセスしていただいてもマイアカウントでログインしていないとログイン画面へ遷移しますので、お客様にご案内していただく際は、マイアカウントにログイン後に対象のURLにアクセスしてもらうようご案内してください。

変更日:2015-08-31

3.売上管理の通常集計で検索条件にA商品を指定したが、商品別集計にはA商品以外の商品も抽出されているのはなぜ?

売上管理の通常集計で商品を検索条件に指定し、検索した場合、指定した商品以外の商品も抽出されます。こちらは指定した商品と一緒に購入された商品が抽出されます。

変更日:2015-08-31

4.Npwizを利用しているが、注文入力時に、NPwizが出てこないのはなぜ?

注文入力の支払い方法では「NP後払い」と表示され、別送先が指定されているかどうかで自動でNPwizに振り分けます。 注文者の住所とお届け先の住所が同じ場合はNPwizとなり、注文者の住所とお届け先の住所が違う場合はNP後払いとなります。

変更日:2015-08-31

5.TOP画面にある「注文状況」の「本日出荷」の件数と「本日出荷」をクリックした際に表示される 検索条件を再度手で設定した時の件数が違う

TOP画面にある「注文状況」の「本日出荷」は要対応注文が含まれていない件数です。 「本日出荷」をクリックした際に表示される検索条件を再度手動で設定した場合は要対応注文が含まれている件数です。 従いまして件数に差異が生じます。

変更日:2015-08-31

6.定期注文の再開方法は?

定期注文の再開方法は、 ①注文検索で対象の注文を検索し、注文構成変更画面に入ってください。 ②「次回発送予定日」「次回配達希望日」を修正してください。「定期注文ステータス」を「停止(休止)」から「配送」に戻し、「定期停止日」をすべて空白にしてください。 以上が定期注文の再開方法となります。

変更日:2015-08-31

7.ヘッダー・フッターの設定

SPレイアウト設定にて、スマートフォンページのヘッダー・フッターを編集することが可能です ヘッダー・フッターの設定 まず、ヘッダー・フッターの設定を行う対象ページをご指定ください。 ヘッダー・フッターの設定が行えるページは下記の通りです。 マイアカウント https://ドメイン名/account/my_page_menu お買い物かご http://ドメイン名/shop/display_cart お買い物手続き https://ドメイン名/order/entry_login https://ドメイン名/order/select_order_method https://ドメイン名/order/confirm https://ドメイン名/order/thank_you_order サンプル請求フォーム https://ドメイン名/sample/form/商品コード 商品一覧 http://ドメイン名/category/カテゴリNo. ※カテゴリNo.については、商品管理における商品カテゴリページURLをご参照ください。 商品詳細 http://ドメイン名/category/item_detail/商品コード?ctgid=カテゴリNo. ※カテゴリNo.については、商品管理における商品カテゴリページURLをご参照ください。 レビュー http://ドメイン名/review/shop/レビューNo. ※レビューNo.については、レビュー登録におけるレビューURLをご参照ください。 反映するページを指定していただきましたら、 ヘッダーHTML、フッターHTML、head内テキスト、アカウントメニューの表示、カテゴリの表示を設定します。 各項目の反映箇所は下記の画像をご参照ください。 【アカウントメニューの表示・カテゴリ表示をさせたくない】 各ヘッダー・フッターの「アカウントメニューの表示」・「カテゴリの表示」の チェックを外すと表示させないようにすることが可能です。 ※「アカウントメニューの表示」のチェックを外すと、お客様がログアウトできなくなりますのでご注意ください。

変更日:2015-06-29

8.重要項目の設定

機能名 ■重要項目の設定 <重要項目設定> 書き込み権限ON 書き込み権限OFF

変更日:2015-08-17

9.未確定のお客様は対象のお客様とは別人だったので、未確定を確定に変更したい

重複顧客管理にて未確定のお客様を統合処理などして確定していただくかと思いますが、 対象の情報が別人だった場合は、統合処理をせずに確定する必要があります。 ①重複顧客管理にて未確定のお客様を検索していただき、「確定する」リンクをクリックしてください。 ②本来は対象のお客様を追加するのですが、どのお客様情報とも統合処理を行わない場合は、 「重複を確定する」ボタンのみクリックしてください。 以上が統合処理を行わずに確定処理を行う方法となります。

変更日:2015-08-22

10.キャンペーン商品やモニター商品を購入されていて、それ以降何も購入されていない顧客を検索したい

顧客分析で検索可能です。 【検索条件】 商品コード:対象の商品コードを指定してください。 合計購入回数:1~1を指定してください。 上記条件により、指定された商品しか購入されていない顧客が抽出されます。

変更日:2015-08-29

11.メルマガ配信で登録された場合、どういう条件のお客様に送信されますか?

メルマガ配信画面の「配信登録」で設定されたメルマガは会員登録されていてメルマガ購読がするお客様となります。 「CSVファイルより配信登録」で設定されたメルマガは対象のファイルで指定されたすべてのお客様に送信されます。

変更日:2015-08-30

12.特定のお客様の定期注文のみ普段利用していない定期頻度にしたい

特定のお客様の定期注文のみ普段利用していない定期頻度にする場合は、注文構成変更画面にて定期頻度を指定していただければ可能です。 ※別途商品情報に定期頻度を設定する必要はありません。 注文構成変更画面では普段利用していない定期頻度も指定することが可能です。 ※定期頻度を変更された場合は次回発送予定日、次回配達希望日も一緒にご変更ください。

変更日:2015-08-30

13.SPFレコード設定が正しくされているかの確認方法

SPFレコード設定は「nslookup」というサイトにて確認することが可能です。 ①各種設定>重要項目設定>メールアドレス設定の「受信先メールアドレス」に設定されているドメイン部分をコピーしてください。 ②nslookupのサイトにアクセスしていただき、コピーしていただいたドメインを貼り付けてください。 nslookupはこちら ③「ドメイン text」に設定されたSPFレコードが記載されていますので、弊社から送らせていただきましたSPFレコードが正しく反映されているかご確認下さい

変更日:2015-08-30

14.ゴッドハンドで、配送方法を一括で変更した場合、送料も一緒に変更になりますか?

「通常(今回)注文においてステータスを一括で更新が行えます。」のゴッドハンドにて一括で配送方法を変更しても送料は変更されませんのでご注意下さいませ。変更されるのは配送方法のみとなります。 ※配送方法や支払方法を一括更新してもそれに付随する情報は変更されません。

変更日:2015-08-30

15.特定のページにBasic認証をかけたい

特定のページにBasic認証をかけたい場合は、弊社での設定となります。 ご依頼を頂く際はメールにて下記内容をお送りください。 ※Basic認証はご依頼を頂いてから3~5営業日頂戴致します。 ================================= タイトル:Basic認証対応依頼 本文に下記項目をご記載ください。 ①対象のURL ②ユーザー名 ③パスワード ④設定希望日・お時間帯(プランなどによってご希望に添える時間で承ることができない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 ※18時以降の申請は翌営業日から3~5営業日以降のお日にちをご記載ください。 ================================= 依頼前に以下2点をご確認ください 1.HTML/css/JavaScript以外のphpファイルやWordPressはお使い頂いておりませんか? 2.対象のページ(ディレクトリ)はたまごリピートのサーバー上に配置されているページでしょうか ※Basic認証を外す際も作業依頼書が必要となります。

変更日:2019-02-04

16.売上管理で集計されているのはどの注文ステータスの注文ですか?

検索条件の注文ステータスを指定していない場合、全ての注文ステータスの注文が集計されます。 従いましてキャンセルなどのステータスの注文も含まれています。 集計に必要な注文ステータスの注文だけを集計する場合は検索条件の注文ステータスを指定してください。 出荷した注文だけを抽出する場合は注文ステータスを「出荷済」「配達完了」を指定して検索してください。

変更日:2015-08-30

17.顧客分析で「在籍日数」が「0」のお客様がいるがなぜ?

「在籍日数」の計算方法は最終購入日から初回購入日を引いた日数となります。 従いまして1回しか購入したことが無いお客様は在籍日数が「0」日となります。

変更日:2015-08-30

18.顧客分析で作成したシナリオでステップ作成の起点日を出荷日にしたい

顧客分析で作成したシナリオはステップ作成日が起点日となります。 ※ステップ作成日とは、顧客分析の条件に一致した次の日となります。 従いまして、顧客分析の条件に発送日を指定すると発送日の何日後にメール、DMを送信するといったシナリオを作成することが可能です。 例えば、9月1日に発送してその3日後にステップメールを送信したい場合、 9月1日に配送結果取込みを行うと発送日が注文情報に紐づきます。 それにより条件が一致するので、その翌日の9月2日がステップ作成日となります。 発送日の3日後にステップメールを送信したいので、ステップ作成日の2日後でステップメールを作成すれば、発送の3日後にメールを送信することが可能となります。

変更日:2015-08-31

19.HTML、テキストの両方に文面を追加した場合、お客様にはどちらのメールが送信されますか?

ステップメールやメルマガの文面を設定する際、テキストメール文面、HTMLメール文面を両方追加するとHTMLメール文面の内容がお客様に送信されます。 ※HTMLメール文面にスペースなどが入っている場合でも送信されてしまうのでご注意下さい。

変更日:2015-08-31

20.注文検索からお客様にメールを送信しているが、その履歴は残りますか?

注文検索から送信されたメール内容はたまごリピートでは履歴として残しておりません。 従いまして、応対履歴などにメール内容を残していただく必要がございます。 こちらでメール送信された場合は別途応対歴に内容を残してください。

変更日:2015-08-31

21.通常商品と定期商品で送料の金額を変えたい場合、商品コードが一緒でも可能ですか?

同じ商品コードですと送料の設定は1つしかできませんので、通常商品と定期商品で送料の金額を分けられる場合は、商品コードを分けて登録してください。 送料の設定は重要項目設定の送料モードを「商品毎設定モード」にしてください。

変更日:2015-08-31

22.特定の商品だけポイント利用できないように設定にしたい

特定の商品(トライアル商品など)だけポイント利用できないように設定するには下記方法となります。 ①[各種設定]-[重要項目設定]に入ってください。 ②「販促設定」ボタンをクリックしていただき「商品ごとポイント利用制限」を「する」と設定してください。また、ポイントの利用制限がする商品としない商品が一緒にカートに入った時、ポイントの利用制限をする場合は「同梱時のポイント利用制限」を「する」としてください。 ③[商品管理]-[商品管理]に入ってください。 ④対象の商品情報の修正画面(新規の場合は登録画面)に入っいただき、「ポイント利用制限」を「設定する」としてください。

変更日:2015-08-31

23.帳票出力は未来のデータを出力すことは可能でしょうか?

発送状態の注文であれば未来のデータでも出力することは可能です。 帳票出力画面で「発送予定日」を指定していただくことが可能ですが、こちらの日付を未来の日付にしていただければ、その日付以前の注文が出力されます。 例えば、 本日:2015/9/1 出力したい未来の日:2015/10/1 の場合、帳票出力で「発送予定日」を2015/10/1を指定していただき、「未出力」で出力してください。 そうすると出力される帳票は2015/10/1以前でまだ1度も出力したことがない「発送待ち」「発送準備中」の注文が出力されます。 ※2015年10月1日(未来の日付)の日付だけ出力するということはできません。

変更日:2015-08-31

24.定期注文を申し込んだことが無い方、以前定期注文をされていたが、現在停止している方を抽出したい

顧客分析で定期注文を申し込んだことが無い、以前定期注文をやっていたが、現在停止中のお客様を検索する方法は、 ①[集計・分析]-[顧客分析]に入ってください。 ②メルマガ購読などの条件がある場合は指定していただき、「次の条件を追加」リンクをクリックしてください。 ③「検索条件」に「not検索」を指定し、「定期」に「配送」を指定して検索してください。 以上で定期を申し込んだことが無い方、以前定期をやられていて現在停止されている方が抽出されます。

変更日:2015-08-31

25.マイアカウントでお客様が注文情報を変更できるのはどのタイミングまでですか?

お客様がマイアカウント上で注文情報を変更できるタイミングは重要項目設定の「マイアカウント注文変更可能日設定」に設定された日数までとなります。 「マイアカウント注文変更可能日設定」にて発送予定日の何日前までお客様で変更可能かをご設定ください。

変更日:2015-08-31

26.累積購入基本商品個数によるプレゼント設定

累積購入基本商品個数によるプレゼントの設定が可能です。 例・「うちわ3本」という商品 ●基本商品とは その商品の親となる商品です。 自分自身が親の場合、「この商品は基本商品です」を選択してください。 この例の場合、親は「うちわ」になります。 ●基本商品個数とは その商品を1個買ったときにカウントされる数字です。 「基本商品」を、「基本商品個数」個買ったことになります。 この例の場合、「うちわ3本」を1個買うと、プレゼント設定の計算上では「うちわ」を3個買った扱いになります。 ■プレゼントの設定 先ほどの「うちわ」と「うちわ3本」の設定を例にします。 親商品である「うちわ」にプレゼントを設定します。 ※子商品(この場合「うちわ3本」)に設定を行っても無効です。 上図のように設定した場合、累計で ・「うちわ」を10個買った場合 ・「うちわ3本」を4個買った場合(3×4=12) ・「うちわ」を4個、「うちわ3本」を2個買った場合(4+3×2=10) などの場合にプレゼントがつきます。 ※プレゼントの設定以前に購入された分は、累積の個数としてカウントされないので注意してください。 ※定期注文も累積の個数としてカウントされますが、たまごが生まれたのがプレゼントの設定以前の分についてはカウントされないので注意してください。

変更日:2011-10-11

27.商品情報の登録

★商品の新規登録★ ※商品情報に登録された商品は、モバイル・スマートフォン用ページでは自動的に商品一覧へ表示されます。表示させたくない場合は、必ず『会員限定商品』に設定してください。 1.商品カテゴリーを登録します。 2.次は1つ1つの商品の登録です。 3.商品の画像や、どのカテゴリーで使用するかを選びます。 ⇒商品カテゴリーは複数選択可能です。 ⇒商品コードは任意の英数字で登録してください。 ※商品画像は、jpg形式で登録してください。 4.商品名や内容量等を登録します。 ⇒商品構成実数については、こちらをご参照ください。 ⇒商品がセット商品の場合は、内容量に「1」、表示単位に「セット」を登録してください。 <注意事項> ※「商品名」文字数は【全角で255文字まで】となり、255文字を超えた場合はエラーになります。 ※作成する商品コードに「%」は入れないようお願い致します。システムの仕様によるものですので、ご了承ください。 ※表示単位は、商品一覧ページなどで表示されます。 ※マイアカウント注文履歴を「非表示」にすると「同じ商品を注文」ボタンが非表示になります。  注文履歴自体は非表示になりませんので、ご注意ください。 マイアカウント注文履歴を「表示」にすると、 上画像の通り「同じ商品を注文」から、同商品を購入することができます。 マイアカウント注文履歴を「非表示」にすると、 上画像の通り「同じ商品を注文」が非表示になります。 また商品名が緑色になります。 緑色になっている商品は、マイアカウントから再注文出来ません。 なお、表示を「非表示」にしても同様に、 上画像の通り「同じ商品を注文」が非表示になります。 また商品名が赤色になります。 赤色の商品は、注文出来ません。 ※商品構成実数とは?? 重要項目設定の「メール便同梱上限数」をもとに、1回のメール便に対して配達できる商品の実数をご設定下さい。 例)重要項目設定「メール便同梱上限数」は5、1商品の「商品構成実数」は1、とした場合 この商品は5個までメール便に入ります。 メール便同梱商品数上限:1回のメール便に対して配達できる商品の実数の上限を設定します。体積のようなイメージとお考えください。 例)【メール便同梱商品数上限】を5と設定、A商品の実数は1、B商品の実数は2、C商品の実数は2と設定した場合、A商品とB商品は一緒に同梱することができますが(1+2=3)、B商品とC商品×2は一緒に同梱することができません。(2+4=6) 5.スマートフォンと携帯用の商品説明文を作成してください。 6.定期販売が可能な商品かかどうかを選択します。 「定期終了回数」:定期回数10回で定期を終了させたい場合は「回数指定の終了条件」を「10」に設定してください。定期注文が終了回数になった場合、「定期ステータス」が「配送」から「終了(満了)」となります。 また、複数商品がある場合は、終了回数に達した商品のみ削除されます。 ※定期終了回数は定期の回数であり、実際に発送された回数ではございませんのでご注意くださいませ。 7.ポイント利用制限(通常)(定期)の設定をします。(重要項目設定で切り替えると表示されます。) 【重要項目設定】商品ごとポイント利用制限 8.ポイント還元率を設定します。(重要項目設定で切り替えると表示されます。) 【重要項目設定】ポイント付与モード ●Point● ポイント付与率は、「外税」「内税」によって付与率計算対象の金額が変わります。 内税:税込みの商品金額に対して付与率計上 外税:税抜き商品金額に対して付与率計上 ●Point● ポイント付与率は、請求金額でポイントを計算するのではなく、 商品ひとつごとにポイントを計算し、少数を切り捨てし決定されます。 (例) 6,980円の商品Aと2,980円の商品Bを購入し、539円のクーポンを利用した。 現在ポイント付与率は1%である。 【間違った計算式】 (6980+2980-539)*0.01=94.21 小数点を切り捨てし、付与ポイントは94ポイント。 【正しい計算式】 6980*0.01=69.8 (2980-539)*0.01=24.41 ここで小数点を切り捨て 69+24=93 付与ポイントは93ポイント 9.商品を非表示にする場合は、設定してください。 ⇒プレゼント商品等の登録は、必ず「設定する」にしてください。 ※HP上からは購入を許可したくないが、管理画面からは購入を許可したい場合はこちらを 「設定する」にラジオボタンのチェックをお願いします。 10.非会員購入の「可」「不可」を設定してください。 11.離脱(解約)の多い定期回数にプレゼントをつけましょう! ※ここで設定したプレゼントは、納品書(明細書)とピッキングリストに反映されます。 ※プレゼントを設定される場合はプレゼント商品作成後にご設定ください。 プレゼント商品を登録される場合は8番の設定を行ってください。 尚、プレゼント商品はIDが納品書やピッキングリストに表示されませんのでご了承くださいませ。 【基本商品】【基本個数】 こちらはオプション「商品個数によるプレゼント機能」のご利用で 表示されるメニューになりますので、下記ヘルプを合わせて参照下さい。 >>商品個数によるプレゼント機能 12.マイアカウントプレゼント交換の設定 ⇒マイアカウントにてポイントで商品を交換することが可能です。 「設定する」にチェックを付けていただき、利用ポイントをご設定いただければ設定完了です。 【ポイント交換ページ】 13.商品購入上限・下限数と購入個数制限(1顧客が購入できる購入個数制限)があれば、設定してください。 ⇒サンプルやトライアル商品を「通常商品」として登録する場合は、必ず設定してください! また、購入個数制限でご設定いただいた購入数を超えた際にカート画面に表示されるエラーメッセージを設定することができます。 ※csvでの注文一括登録、APIでのつくーる注文一括取込、受注メールによる楽天注文取込によって取り込んだ注文は、 商品購入上限・商品購入下限数・購入個数制限がかかりません。 ※会員×会員の場合、システム上は別々の顧客として認識されてしまうので、購入個数制限がかかりません。 ※また、一度非会員で商品を購入した後に、会員で商品を購入した場合も購入個数制限がかかりません。 (例)会員登録をせずに購入個数制限が『1個』の商品Aを2015年3月16日に1個購入した。 その後会員登録をして、商品Aを2015年3月17日に1個購入した。 →非会員として購入した後に、会員として購入をしたので購入個数制限がかからない。 なお、会員として購入した後に非会員として購入した場合、非会員として購入した後に非会員として購入した場合は いずれも購入個数制限がかかります。 ※一括登録で購入履歴として登録された注文も、購入個数制限の数にカウントされます。 (例)商品Aを1回購入したことがある、Bさんの注文情報を一括登録。 →商品Aの購入個数制限を1個に設定。 →Bさんが再度購入しようとすると、購入個数制限が適応され、購入は不可となります。 14.商品価格を設定します。 ※重要項目設定の「商品価格モード」によって商品価格の設定箇所が異なります。 【商品価格モードが「通常モード」の場合】 登録される商品の販売価格をご設定下さい。また、定期商品の場合の割引率もご設定ください。 【商品価格モードが「商品毎設定」の場合】 登録される商品の販売価格をご設定下さい。「個数を増やす」「回数を増やす」で詳細な金額設定を行うことが可能となります。 ※商品金額欄には、回数、個数に関わらず常に1個あたりの金額を入力してください。 ※商品金額はマイナス価格を設定することも可能です。 (ただし、重要項目設定にて外税表示にしている場合は税分がさらに減算されてしまうのでご注意ください) ★ご注意!!★ ご運用を開始してから、通常モードと商品毎設定モードを切り替える場合もあるかと思いますが、 その場合は必ず「価格を設定してから」切り替えてくださいますようお願い申し上げます。 上の画像のとおり、たまごリピートは価格を入力する箇所が3箇所ございます。 (通常モードでの価格、商品毎設定モードでの通常販売価格、商品毎設定モードでの定期販売価格) これらはデフォルトでは0円になっているため、先に重要項目設定を切り替えてしまうと、 すべての商品の価格が0円になってしまいます。 必ず、価格を設定してから、商品価格モードを切り替えていただきますようお願い致します。 15.商品種別をご設定ください。 ⇒通常商品:通常の都度買い・定期購入の商品です。 ⇒サンプル商品:商品金額・送料・手数料全てが0円のサンプル商品として登録されます。 ・⇒トライアル商品:商品代金・手数料有料、送料無料のお試し商品として登録されます。 ※トライアル商品はカート画面から他商品と同時に購入できません。(同梱できません) また、サンプル・トライアル商品の注文は添付文書が出力されませんのでご注意ください。 ★また、ここで「配送温度帯」もご設定ください。 ※冷凍商品等指定がある場合は、必ず設定してください! 常温・冷蔵・冷凍からご選択下さい。 ※同一注文で、複数温度帯の商品が混在した場合は、最も低い温度帯の商品に合わせて伝票が印刷されます。 16.引上げ対象商品の場合は、チェックを入れます。 ※ここのチェックだけでは、集計に反映されません。次に、「広告媒体管理」にて媒体の登録が必要となります。 17.商品送料や手数料を設定します。 ⇒商品毎に送料・手数料を設定する場合は、重要項目設定の「送料モード」「手数料モード」を商品毎設定モードに切り替える必要がございます。 ※下記画像の様にグレーアウトしている場合、ここの送料・手数料は反映されません。 重要項目設定の送料・手数料が一律反映となります。 18.配送方法・支払方法は、商品毎に設定することができます。 ※冷蔵・冷凍の商品は、常温の配送方法のチェックを必ず外してください。 ※常温商品で、冷蔵・冷凍に同梱可能な場合、冷蔵・冷凍の配送方法にもチェックを入れてください。(常温商品にも冷蔵・冷凍のチェックを入れないと、温度帯が違う商品同士の同梱ができなくなります。) ※ご注文が常温商品のみの場合は、冷蔵・冷凍の配送方法にチェックを入れても、お客様は冷蔵・冷凍の配送方法は選ぶことができません。 ※NP後払いは、モバイルでは利用できません。NP後払いを利用する場合は、他の支払方法も一緒にご利用ください。 ※メール便のみをチェックした場合は宅配便と同梱できません。 1回の注文で商品を同梱(複数の種類の商品を購入)する場合、購入される商品に設定された配送方法、支払方法が各商品で共通のものが無いと購入することができません。 例えば、A商品はメール便のみ、B商品は宅急便のみと設定された場合、A商品とB商品には共通する配送方法が無いため、一緒に購入することができません。 ☆一緒に購入できるようにするためにはメール便のみのチェックではなく、宅配便もチェックしてください。 また、メール便のみを選択した場合はカート上でお客様が配達希望日を選択出来なくなるためご注意下さいませ。 (自動的に最短お届け希望日で注文が作成されます) 19.商品受注権限を設定します。 ⇒どの権限だったら、この商品の受注ができるかを設定します。 ※この商品はコールセンターで取り扱ってほしくない!等指定がある場合は、コールセンターの権限チェックを外してください。 ⇒権限を確認する場合は、こちらをご参照ください。

変更日:2019-07-05

28.1回ごとの購入個数によるプレゼント設定

※本機能はオプション機能です。 申し込みはこちらをご確認ください。 価格:50,000円 1回買い切り 1回ごとの購入個数によるプレゼント設定が可能です。 こちらの場合、基本商品や基本商品個数の設定は関係なく、その商品を何個買ったかに応じてプレゼントがつきます。 この設定の場合、 ・一度に5個買うとプレゼントが1個つきます。 ・一度に10個買うとプレゼントが2個つきます。 ・一回目に3個買って、二回目に2個買って合計が5個になってもプレゼントはつきません。(不足分は累積されません。) ・一回プレゼントを送付したお客様がまた条件を満たす注文をした場合、プレゼントはまたつきます。 ※プレゼントの設定以前に購入された分は、プレゼントがつかないので注意してください。 ※定期購入の場合も有効ですが、たまごが生まれたのがプレゼントの設定以前の場合、プレゼントはつかないので注意してください。

変更日:2015-01-22

29.重要項目設定でのトラブル

■管理画面にアクセスできない

変更日:2015-08-21

30.e-飛伝取込方法2

最後に【アップロード】ボタンをクリックして下さい。下記画像をクリックで拡大できます。 ※e-飛伝の発送実績ファイルのレイアウト ※e-飛伝の荷物履歴ファイルのレイアウト ※e-飛伝2は発送実績ファイルのみのお取り込みとなります。 ※発送日にはCSVに記載されている日付が、注文に反映されます。

変更日:2018-06-14