• 印刷
  • メールによるお問い合わせ
メニューボタンをクリックすると表示が切り替わります

一括登録

注文一括登録の仕方

 注文の一括登録が可能となります。 

外部からの注文を登録する時やたまごリピートに移行する前の過去注文を登録する時は、

 

注文一括登録をご利用ください。

 

 

1．トップ＞各種設定＞一括登録

こちらより、取込フォーマットをご確認ください。

フォーマットに合わせてデータを作成後、CSVファイルへ変換し取込を行います。

 

 

 

 2. ご記入頂く項目は以下の10項目になります。

1列目： ステータス （必須）

2列目： 注文番号 （必須）

3列目： 定期周期 （定期の場合必須）

4列目： 定期回数 （定期の場合必須）

5列目： 区分 （必須）

6列目： 商品名

7列目： 商品番号 （必須）

8列目： 個数 （必須）

9列目： 単価 （必須）

10列目： 送付先氏名(姓)　（送付先氏名(姓)か送付先氏名(名)どちらか必須）

11列目： 送付先氏名(名)　（送付先氏名(姓)か送付先氏名(名)どちらか必須）

12列目： 送付先フリガナ(姓)

13列目： 送付先フリガナ(名)

14列目： 送付先郵便番号 （必須）

15列目： 送付先住所：都道府県 （必須）

16列目： 送付先住所：都市区郡 （必須）

17列目： 送付先住所：町村番地

18列目： 送付先住所：建物等

19列目： 送付先電話番号 （必須）

20列目： 注文者顧客番号　（顧客情報と紐付ける場合は必須）

21列目： メールアドレス　（顧客情報と紐付ける場合は必須）

22列目： 決済方法 （必須）

23列目： 配送方法 （必須）

24列目： 店舗内通信欄

25列目： 顧客からの通信欄

26列目： 発送予定日(yyyy/mm/dd)

27列目： 到着希望日(yyyy/mm/dd)　（配達希望がある場合必須）

28列目： 到着希望時間帯　（配達希望がある場合必須）

29列目： 申込方法(店舗区分名又はID)

30列目： 手数料

31列目： 送料

32列目： 注文日(yyyy/mm/dd)

33列目： 出荷日(yyyy/mm/dd)

34列目： 金額調整額（値引額）

35列目： 広告受付番号（広告媒体ナンバー）

36列目： 定期注文の日程固定指定（日付指定）

37列目： 定期注文ステータス

38列目： 次回発送予定日(yyyy/mm/dd)　（区分が【定期】の場合必須）

39列目： 次回到着希望日(yyyy/mm/dd)

40列目： 次回到着希望時間帯

41列目： 定期注文日(yyyy/mm/dd)

42列目： クレジット未決済

43列目： 入金日

44列目： 管理者メモ

45列目： 注文時間

46列目： 出荷番号

47列目： 定期注文の隔週固定指定（週、曜日）

48列目： 消費税 （外税表記対応のみ必須）

49列目： 受注担当者

50列目： キャンセル日

51列目： 定期停止日

 

 

 3. 入力が終わりましたらCSVファイルとして保存し、

「ファイルを選択」で保存したデータを選択し、『注文データを取込』を押してください。

 

※「一括登録を予約」とは？

注文データを取り込む際に、「一括登録を予約」を選択してデータを取り込むと、

複数のcsvを自動で読み込むことが可能となります。

 

一括登録で取り込むcsvデータは、1ファイルにつき最高1000件までとなります。

1000件以上の注文データを一括登録する際には、複数のcsvを作成する必要があります。

そのため、1000件以上の注文データを取り込む際に、

「直ぐに取り込む」では1つのcsvの読み込みが完了するのを待ってから、

次のcsvを取り込む必要がありました。

しかし、「一括登録を予約」だと、先に複数のcsvを取り込んでおき、

システムが自動的に次のcsvを読み込みます。

 

ただし、システムの処理速度の関係で、

「直ぐに取り込む」よりも「一括登録を予約」の方が

読込完了するのにお時間がかかる場合がございます。

ご認識のほど、宜しくお願いします

 

<<注意点>>

「一括登録を予約」での注文データの取込について、取込データ内にある商品コードが

事前にたまごリピートに登録されていることが前提で実装されています。

たまごリピート内に登録していない商品の受注情報を取り込もうとした場合、

取込がされませんので、たまごリピート上で商品登録してから取込を行ってください。

また予約取込の場合、別送先として登録された件数の表示も表記されません。

　

 

 4. 取込に成功した場合は以下のように表示されます。

 

 

 

 ※取込みが失敗した場合はエラーメッセージが表示されますので、取込んだファイルを確認してください

 

※注文一括登録のCSVデータの「商品番号」とたまごリピートの商品コードが一致しているが、

CSV上の「単価」とたまごリピート上の価格の金額が異なる場合、商品金額はCSV上の金額が優先されます。

ただし取込む注文が定期注文の場合、次回以降の注文の商品金額はたまごリピート上の金額となります。

 



注文一括登録の良くある間違い

 一括登録全般でデータが取込めない良くある要因はこちらをご参照ください。

 

 

 
①定期注文の過去注文は「区分」を『通常』として取込む
 
他社様のカートから注文データを移行する際、
定期注文は最新注文のみ「区分」を『定期』にし、
過去注文は『通常』として取込んでいただく必要があります。
過去注文を『定期』として取込むと、取込んだ過去注文すべてにおいて次回注文を作成してしまいます。
 
(例)
前カートから定期注文を継続しているAさんについて、現在3回目の出荷が終わった。
この場合、3回目の注文は最新注文であり、3回目の注文のみ『定期』として取込む。
1〜2回目の注文は過去注文であり、1〜2回目の注文は『通常』として取込む。
上記のように正しく取込むと「3回目→4回目→5回目…」となる
 
間違えて1〜2回目の注文を『定期』として取込むと
「1回目→2回目→3回目…」「2回目→3回目→4回目…」「3回目→4回目→5回目…」と
それぞれの注文がたまごを産んでしまう。
 
 
 
 
②出荷が終わったクレジットカード支払いの注文は
「クレジット未決済」を『0』もしくは『(空白)』で取込む
 
既に出荷が終わった注文で、なおかつ支払方法がクレジットカード支払いの場合、
「クレジット未決済」を『0』もしくは『(空白)』で取込んでください。
「クレジット未決済」を『1』で取込んでしまうと未決済注文として取込まれます。
既にクレジット決済が確定している注文を未決済注文として取り込むと、
「注文構成を変更」から情報を変更すると、再度たまごリピートがクレジット確定をかけ、
注文が二重決済になる危険性があります。
（変更する際に、「顧客情報に登録されているカードで支払う」のチェックを外していれば確定処理はかかりません。）
 
 
 
 
 
③「単価」には税抜金額を入力し、「消費税」に税金額を入力する
 
「単価」には税抜金額を入力し、「消費税」に税金額を入力して取込む。
「単価」に税込金額を入力し、「消費税」に消費税を入力して取込むと、
税が二重計算されてしまう。
 
(例)
Bさんは単価5,000円(税抜)の商品を購入した。
 
この注文を一括登録で取り込む時、
「単価」には5,000、「消費税」には400と入力して取込むと
最終的な請求金額が5,400円になり、正しく取込まれる。
 
間違えて「単価」には5,400、「消費税」には400と入力して取込むと
最終的な請求金額が5,800円になってしまう。
 
なお「単価」に5,400、「消費税」には0でも正しく取込まれる。
 
 
また、注文一括登録では1行あたり1商品を登録するが、
注文内に複数商品が登録されている場合、1注文が2行以上にわたって入力する必要がある。
その際の「消費税」は1行分の商品に関する消費税を入力する。
1注文が複数行の場合において、注文の全ての行の「消費税」に注文全体の消費税を入力して取込むと
税が二重計算されてしまう。
 
(例)
Bさんは単価1,000円(税抜)の商品と単価2,000円(税抜)の商品を購入した。
 
この注文を一括登録で取り込む時、
1行目の「単価」には1,000、「消費税」には80と入力し、
2行目の「単価」には2,000、「消費税」には160と入力して取込むと
最終的な請求金額が3,240円になり、正しく取込まれる。
 
間違えて1行目の「単価」には1,000、「消費税」には240と入力し、
2行目の「単価」には2,000、「消費税」には240と入力して取込むと
最終的な請求金額が3,480円になってしまう。
 
なお、1行目の「単価」には1,080、「消費税」には0と入力し、
2行目の「単価」には2,160、「消費税」には0でも正しく取込まれる。

 

 

 

④「送付先氏名(姓・名)」「送付先フリガナ(姓・名)」には半角スペースを入れない

「送付先氏名(姓・名)」「送付先フリガナ(姓・名)」に半角スペースが入っていると

一括登録自体は完了しますが、該当顧客が再度WEBから購入しようとする際、

クレジットカードの情報登録に失敗します。

 

 

⑤５列目「区分」

定期注文の中に都度注文を入れ込み同一注文として取り込む場合
必ず下記の順番で取り込んでください。

一行目　定期
二行目　通常

▼CSVファイル例

       





◎間違えてしまった場合
取込は出来ますが、
下記のような状態になり、注文構成変更が開けない状態になります。

 
※画面右上に定期回数の表示がございません。
             





◎対処法
その為、間違えて登録してしまった場合には
該当注文を削除し、修正後もう一度お取り込みください。

【一括削除方法】
各種設定＞一括登録＞注文一括登録＞取込履歴＞変更＞取込データを削除にチェック＞更新する
次回削除実行日時に削除が開始致します。

 



関連説明