[スコア後払いの再与信実行]

スコア後払いスマート接続において、

与信結果の取得が完了した後でも、スコアに再与信をかけなければならない場合があります。

主に下記のようなケースです。

・途中で注文の請求金額を変更する場合

・途中で注文者・お届け先の住所を変更する場合

・（要対応内容から）一度与信NGになった注文の与信を再度かけたい場合

・（要対応内容から）再度出荷報告をしなければならない場合

など

スコア後払いスマート接続の注文の再与信をする場合、

下記の操作手順のご対応をお願いします。

【注文情報を修正し、再与信を行う場合】

①注文検索から対象の注文の「注文構成を変更」をクリック

②注文情報を修正

③支払い情報の『再与信をかける』にチェック

④『注文を修正する』をクリック

以上の操作を行うことによって、自動でスコアへ再与信がかかります。

※以下条件に合致した場合のみ、再与信が行われます。

それ以外の情報を修正しても再与信を行われませんのでご注意ください。

【再与信のチェックが付いている事】＋以下のいずれかに該当した場合に再与信が行われます。

・今回注文の金額が変更された時
・今回注文の住所情報が変更された時
・顧客情報が更新された時
・支払い方法が更新された時
・顧客情報の保存が行われた時

【注文修正がなく、再与信を行う場合】

①注文検索から対象の注文の「選択ください」のプルダウンから「注文をキャンセルする」を選択し

スコア決済のみキャンセルを行います。

②注文構成変更より注文ステータスを未決済に変更します。

③「注文を修正する」をクリック

※要対応になっている場合は

「選択ください」のプルダウンから「要対応設定を更新する」を選択し

通常明細と定期明細の対応状況を「解除」の上要対応を外してください。

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