[スコア後払いのエラーコード一覧]

※スコア後払いの要対応注文で表示される要対応コメントは下記の通りです。

解約申込期間には注文登録不可です。(SHOP0008)

購入者の姓（漢字）が入力されていません。(CUST0006)

購入者の姓（漢字）の文字数が異なります。(CUST0007)

購入者の姓（漢字）の値が不正です。(CUST0008)

購入者の名（漢字）が入力されていません。(CUST0009)

購入者の名（漢字）の文字数が異なります。(CUST0010)

購入者の名（漢字）の値が不正です。(CUST0011)

購入者の姓（カナ）が入力されていません。(CUST0012)

購入者の姓（カナ）の文字数が異なります。(CUST0013)

購入者の姓（カナ）の値が不正です。(CUST0014)

購入者の名（カナ）が入力されていません。(CUST0015)

購入者の名（カナ）の文字数が異なります。(CUST0016)

購入者の名（カナ）の値が不正です。(CUST0017)

購入者の電話番号が入力されていません。(CUST0018)

購入者の電話番号の文字数が異なります。(CUST0019)

購入者の電話番号の値が不正です。(CUST0020)

購入者の携帯電話番号の文字数が異なります。(CUST0021)

購入者の携帯電話番号の値が不正です。(CUST0022)

購入者のメールアドレスが入力されていません。(CUST0023)

購入者のメールアドレスの文字数が異なります。(CUST0024)

購入者のメールアドレスの値が不正です。(CUST0025)

購入者の携帯メールアドレスの文字数が異なります。(CUST0026)

購入者の携帯メールアドレスの値が不正です。(CUST0027)

購入者の郵便番号が入力されていません。(CUST0028)

購入者の郵便番号の文字数が異なります。(CUST0029)

購入者の郵便番号の値が不正です。(CUST0030)

購入者の都道府県が入力されていません。(CUST0031)

購入者の都道府県の文字数が異なります。(CUST0032)

購入者の都道府県の値が不正です。(CUST0033)

購入者の市区町村が入力されていません。(CUST0034)

購入者の市区町村の文字数が異なります。(CUST0035)

購入者の市区町村の値が不正です。(CUST0036)

購入者のその以降の住所が入力されていません。(CUST0037)

購入者のその以降の住所の文字数が異なります。(CUST0038)

購入者のその以降の住所の値が不正です。(CUST0039)

顧客請求額の文字数が異なります。(CUST0045)

配送先情報が不正です。(CUST0047)

配送先{0}の購入者の姓（漢字）が入力されていません。(DELV0001)

配送先{0}の購入者の姓（漢字）の文字数が異なります。(DELV0002)

配送先{0}の購入者の姓（漢字）の値が不正です。(DELV0003)

配送先{0}の購入者の名（漢字）が入力されていません。(DELV0004)

配送先{0}の購入者の名（漢字）の文字数が異なります。(DELV0005)

配送先{0}の購入者の名（漢字）の値が不正です。(DELV0006)

配送先{0}の購入者の姓（カナ）が入力されていません。(DELV0007)

配送先{0}の購入者の姓（カナ）の文字数が異なります。(DELV0008)

配送先{0}の購入者の姓（カナ）の値が不正です。(DELV0009)

配送先{0}の購入者の名（カナ）が入力されていません。(DELV0010)

配送先{0}の購入者の名（カナ）の文字数が異なります。(DELV0011)

配送先{0}の購入者の名（カナ）の値が不正です。(DELV0012)

配送先{0}の購入者の郵便番号が入力されていません。(DELV0013)

配送先{0}の購入者の郵便番号の文字数が異なります。(DELV0014)

配送先{0}の購入者の郵便番号の値が不正です。(DELV0015)

配送先{0}の購入者の都道府県が入力されていません。(DELV0016)

配送先{0}の購入者の都道府県の文字数が異なります。(DELV0017)

配送先{0}の購入者の都道府県の値が不正です。(DELV0018)

配送先{0}の購入者の市区町村が入力されていません。(DELV0019)

配送先{0}の購入者の市区町村の文字数が異なります。(DELV0020)

配送先{0}の購入者の市区町村の値が不正です。(DELV0021)

配送先{0}の購入者のその以降の住所が入力されていません。(DELV0022)

配送先{0}の購入者のその以降の住所の文字数が異なります。(DELV0023)

配送先{0}の購入者のその以降の住所の値が不正です。(DELV0024)

配送先{0}の購入者の電話番号の文字数が異なります。(DELV0029)

配送先{0}の購入者の電話番号の値が不正です。(DELV0030)

配送先{0}の購入者のメールアドレスの文字数が異なります。(DELV0031)

配送先{0}の購入者のメールアドレスの値が不正です。(DELV0032)

運送会社コードが入力されていません。(PDRE0001)

運送会社コードの文字数が不正です。(PDRE0002)

運送会社コードの値が不正です。(PDRE0003)

発送伝票番号が入力されていません。(PDRE0004)

発送伝票番号の文字数が不正です。(PDRE0005)

発送伝票番号の値が不正です。(PDRE0006)

1ヶ月内に登録された発送伝票番号のため、登録できません。(PDRE0007)

請求書発行日の値が不正です。(PDRE0017)

請求書印字データ取得日が本日ではありません。(PDRE0018)

請求書発行日が請求書印字データ取得日以前です。(PDRE0019)

登録できない運送会社コードです。(PDRE0021)

発送登録済みの送付先情報です。(PDRE0022)

取引の顧客請求金額が一致しません。(MULT0004)

他のユーザによってデータが変更されました。(MULT0008)

発送情報が登録された取引のため、処理できません。(MULT0009)

与信結果が"OK"ではないため、登録できません。(MULT0010)

入金された取引のため、処理できません。(MULT0015)

請求書印字データ取得処理がご利用できません。(MULT0016)

請求書印字データ取得処理では、決済種別が「請求書同梱」ではないといけません。(MULT0017)

荷物お届け先と請求書お届け先が異なります。(MULT0022)

 ※【スコア】

同じの加盟店注文IDが既に利用されています。(CUST0004)
上記のエラーが出た場合
【原因】
取引IDが重複して与信をかけた場合エラーが発生します。
 
【対処方法】
・定期注文の場合、一度注文を削除し、新たに定期注文のたまごを産み直してくださいませ。
 
・通常注文の場合、
①注文検索から対象の注文の「選択ください」のプルダウンから
「注文をキャンセルする」を選択しスコアの決済のみキャンセルを行います。
②注文構成変更より注文ステータスを未決済に変更します。
③「注文を修正する」をクリック

各要対応コメントの表示理由と対応方法は下記をご参照ください。

（画像クリックで拡大表示されます） 

以下のエラーが発生した場合の対処方法

運送会社コードが入力されていません。(PDRE0001)

運送会社コードの文字数が不正です。(PDRE0002)

運送会社コードの値が不正です。(PDRE0003)

①各種設定＞重要項目設定＞配送・お支払い設定＞NP・スコア出荷報告用コードへ以下値を入力

②要対応になっている該当注文に対して、再度出荷報告を行う

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