顧客分析
顧客分析の条件保存活用方法
顧客分析の検索条件をシナリオ配信登録時の「開始条件」「終了条件」に設定することが出来ます。
【保存した条件の使用方法】
条件保存後、シナリオ管理に進んで頂くと「顧客分析の条件でシナリオを新規作成」という項目がございますので、こちらで保存した条件を使用することが出来ます。
【顧客分析の条件を使用する際の注意点】
顧客分析にて、「メルマガ」「DM」の購読ステータスを使用された場合、それを開始条件に設定するとそのお客様の「メルマガ」「DM」ステータスが途中で変更された場合でも、シナリオは止まりません。
「メルマガ」「DM」購読者が途中で購読をやめられた場合に、その該当のお客様にはシナリオを送りたくないといった場合には、顧客分析にて以下の条件を終了条件に設定して下さい。
【顧客分析で作成する終了条件】
他の終了条件に、メルマガ・DM購読ステータスを追加したい場合
終了条件は特になく、メルマガ・DM購読ステータスを終了条件に追加したい場合
関連説明