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顧客分析

○月時点(まで)の定期継続数の抽出方法

ここでは、例として12月をメインに

・定期継続数

「注文検索」「売上管理」を使用して抽出します。

 

~12月1日時点(まで)の定期配送注文~
 

1.「注文検索」

①注文検索画面に入ってください。

 

②表示モード「定期をまとめて表示」にしてください。


③「定期配送ステータス」を「配送」としてください。


④「条件1」に[定期注文番号] [EP20121202] [以下]とご指定下さい。

 ※また、EP20121201を指定すると、12月1日分のご注文は含まれないので翌日12月2日の定期注文番号EP20121202を指定して下さい。

 

⑤検索して下さい。

 

 

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※ここで抽出した数字だけでは、全ての件数は抽出できていません!

 ※件数に差異が出るパターンとして、注文を削除されてるか停止されている定期注文を継続(定期注文の復活)した可能性があります。

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次に、現在は定期配送ステータスが「停止」になっているが、12月1日時点までは「配送」だった件数を抽出します。

 

2.「売上管理」

①売上管理の定期停止者集計に入ってください。
 

②検索条件に[定期停止日] [2012-12-02] [指定なし] を指定して下さい。
 

③下の検索条件には[定期初回注文日] [指定なし] [2012-12-01]を指定して下さい。
 

④検索して下さい。

 


 

(1)「注文検索」で抽出した件数(2)「売上管理」で抽出した件数を足した件数が12月1日時点までの定期継続数となります。




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