重複顧客管理
重複顧客の解除方法
重複顧客を追加(名寄せ)した情報の解除を行います。
※ここで解除できるのは、統合(名寄せ)を行なった際に「顧客情報を残す」にした場合のみです。
「顧客情報を削除」で統合した顧客情報の解除はできませんので、予めご理解ください。
1.重複顧客の削除をされる重複顧客情報を検索して下さい。
2.重複顧客一覧にあります『確定を解除』をクリックして下さい。
3.2段目重複顧客の「解除対象」にチェックを入れてください。
4.最後に「重複を解除する」をクリックすると、「本当に解除しますか?」のポップアップが表示されます。ポップアップの「OK」をクリックで顧客の解除完了です。
関連説明