アウトバウンド依頼とは
今までのアウトバウンドの業務では、たまごリピートの顧客情報をCSVにて出力し、それを担当オペレータさんに割り振りを行ってアウトバウンドをするような形でしたが、実際には、CSVとして出力することによって個人情報の流出等のリスクは逃れられないものでした。
たまごテレマを、たまごリピートと一緒に使うことで、たまごリピートの注文管理、顧客管理、詳細顧客分析、シナリオ(ステップアウトバウンド)の機能を使って、クリック一つでアウトバウンドの依頼をすることが出来ます。
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