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チャットボット受注オプション Powered by qualva

チャットボット受注オプション Powered by qualvaとは?

 
【チャットボット受注オプション Powered by qualvaとは?】
LPやサイト上にチャットボットを表示させ、対話形式でご注文及び決済が行える機能となります。
ご購入者様はLINEと同じような感覚でご注文を完了させる事が可能となりますので、コンバージョン率アップに貢献致します。
 
 
 
みなさんのブランドカラーに合わせたデザイン設定が可能です!
 
 
 
【qualvaを体験!】
こちらより実際のチャットボット受注ツールに触れて頂くことが可能です。
(緑色の「ECカートクレカ決済」をクリックすると画面が切り替わります)
 
 
【お申込みから利用開始までの流れ】
まずはたまごコンシェルへお申込みの旨、メールにてご連絡ください。
テモナ株式会社よりお申し込み書類をお送り致します。
 
<利用開始までの流れ>
■お申込み
〜3日以内
お申込み書記載、テモナ株式会社へ送付(メール)
〜7日以内
お申込み書受領後、PROFESSY社より直接ご連絡致します
 
■利用開始手続き
〜2週間以内
チャットボットのシナリオ、デザインをPROFESSY社と摺り合せて頂きます。
※デザイン等のお戻しは3営業日以内となりますのでご了承下さい。
〜4週間以内 
摺り合わせが終わりましたらPROFESSY社より提供されるタグをチャットボットを表示するサイトやLPに埋め込んで頂き、利用開始となります。(デザインの摺り合わせ期間に応じて利用開始日が前後致します)
 
 
また、本チャットボット受注ツール導入後はチャットボットでの受注分析が行える管理画面をお渡し致します。
※PCからスマホまで対応。どこからでもデータをご確認頂けます。
 
 
 
【ご利用料金(税別)】
初期費用:59,800円 
月額費用:19,800円
成果費用(単価):500円/チャットボット経由の1受注あたり
※1シナリオ毎のお申し込みとなります。(設置するLP、サイト数に上限はございません)
1シナリオ毎=商品、オファーが異なる場合にはそれぞれ1シナリオとなります。
 
 
【よくあるご質問】
■最低利用期間
Q:最低利用期間はいつまでですか?
A:3ヶ月間となります。
 
■「シナリオ」の考え方について
Q:2つの商品に対してチャットボットを導入したいです。この場合の月額利用料は?(シナリオは何本という考え方になりますか?)
A:1商品につき、1シナリオとなります。2つの商品に対してチャットボットをご導入頂く場合には2シナリオ分の月額利用料が発生致します。
 
■成果発生(CV課金発生)の条件
Q:どの時点で成果と見なされますか?
A:チャットボットを経由して注文が完了した時に1件と見なします。チャットボット経由でのご注文集計はテモナ株式会社で行っておりますので、ご請求時にチャットボット経由でのCV数をご報告致します。
 
■キャンセルした場合の成果発生条件
Q:ご注文頂いた後に注文キャンセルとなった場合も成果と見なされますか?
A:見なされます。あからさまなイタズラ注文でない場合には成果と見なし費用が発生致します。
 
■媒体コード(アドコード)の連携
Q:今利用しているLPにアドコードを設置しています。こちらはチャットボットでも取得・集計は可能ですか?
A:はい、可能です。チャットボットでのご注文でもアドコードは引き継がれるよう設定しておりますので、どの媒体から何件のご注文が登録されたかは今までどおり、たまごリピート管理画面で計測が可能となります。
 
■アップセル / クロスセルについて
Q:チャットボット上でアップセル / クロスセルは出来ますか?
A:アップセル / クロスセルは今後対応予定となっております。
 
■CVタグの稼働について
Q:チャットボット経由でも設定しているCVタグ等は通常どおり稼働しますか?
A:一部の広告成果を検証する成果タグについては連携出来かねる可能性がありますので、チャットボット受注オプション設定後検証をお願い致します。
 
■初回のお支払いについて
Q:初回のお支払いはいつ発生しますか?
A:初期費用:お申し込み後翌月のたまごリピートご利用料金と併せてご請求致します。
   月額費用:本機能納品後翌月のたまごリピートご利用料金と併せてご請求致します。
   CV課金  :当月に発生したコンバージョン分は翌月のたまごリピートご利用料金と併せてのご請求となります。
 
■月中にお申し込み頂いた場合
Q:月中に申し込んだ場合には日割りの月額利用料になりますか?
A:月中の提供の場合も、1ヶ月分のご利用料金となります。




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