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楽天受注メール取込機能

楽天受注メール取込機能とは

※誠に申し訳ございませんが、現在は販売中止しております。※

※本機能はオプション機能です。
申し込みはこちらをご確認ください。

価格:100,000円  1回買い切り

 

※楽天受注メールの注文一括登録よって取り込んだ注文は、 商品購入上限・商品購入下限数・購入個数制限がかかりませんのでご注意ください。

 ※楽天受注メールにより取り込んだ注文の顧客情報で、あらかじめたまごに入っていないものは全て会員として取り込まれますのでご注意くださいませ。


<楽天メール取込オプション機能概要>

楽天受注メール連携は、楽天ショップからお客様へ自動配信される「注文内容ご確認」メールを、たまごリピートの専用メールボックスへも送信することで、楽天ショップへの注文をたまごリピートへ自動的に連携する仕組みです。

楽天の定期の受注メールを取り込めないため、本機能は楽天の定期注文は通常注文として取込みしております。

以降の出荷、入金管理・売上管理業務は、本店ショップの注文と一括して管理が可能です。

※ 楽天RMSに設定されているメール設定をたまごリピートへも同じ設定を登録して頂くことで自動的に注文が取り込まれます。

 

※ モバイルからのご注文は、注文受付メール(自動配信)が2通たまごリピートへ届きます。

⇒そのうちの1通目がたまごリピートへ自動取込されます。(特に設定等はございません。)

 

※ 商品情報の紐付けのため、たまごリピートにご登録頂きました商品コードと、楽天での商品番号を統一する必要があります。

楽天での商品番号(たまごリピートでいう商品コード)とは、『【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)』というメール内の以下の記載に反映される設定の部分です。
-----------------------
[商品]
商品名
(楽天での商品番号)
-----------------------

楽天市場の商品コード変更設定については楽天へご確認をお願いします。
 

 

※たまごリピートの商品コードと楽天の商品番号が一致していれば、楽天注文の商品は、たまごリピートの既存の商品と紐つけられます。

ただし、紐つけられたとしても、納品書・出荷データなどの帳票上の商品名は、たまごリピートの商品名ではなく、楽天の商品名が採用されます。

検索用に長い名前を登録されている場合、その名前が全て出てしまいますのでご了承下さいませ。

また、商品ごとに支払い方法や配送方法を限定していたとしても、楽天から取り込まれた際の支払い方法・配送方法が優先されます。

 

 

※ 楽天受注メール取り込みで登録された楽天安心メルアドに対しては、たまごリピートから送信されるメールは発送予定メール、発送完了メール、注文検索からのメール配信のみの対応となりますのでご注意下さい。

 

 

※楽天からの受注メールにおける「価格」が(税込、送料込)と表記されていれば、たまごリピート上の注文は、調整金額に消費税分が表示されず、税込金額が請求金額となります。

楽天からの受注メールにおける「価格」が(税別、送料込)と表記されていれば、たまごリピート上の注文は、調整金額に消費税分が表示され、税込金額が請求金額となります。

 

 


 

1.「注文管理」>「楽天注文管理」へ 

 

 ※ご注意ください※
設定されるメールアドレスの受信サーバーが『Google 』のサービスをご利用されている場合、
Googleの仕様上たまごリピートを含むメールソフトではないシステムから、受信サーバーへのアクセスができないため、本機能ではご利用いただけません。

お手数ではございますが、『Google apps』『Gmail』以外で取得されているメールアドレスの設定をお願いいたします。

 

 

 

2.楽天RMSの「注文確認メール送り先メールアドレス」に登録されているメール設定を登録します。

⇒楽天RMSに設定されているものと同じアドレスを登録してください。

 ※ここで設定した内容と同じ内容をPCのメールソフトなどへ設定されていますと、
注文情報が全件たまごリピートへ取り込まれない原因となります。
POP(メール受信)設定は、たまごリピートにのみ設定してください。

 

※メールが届かない、または届いたり届かなかったりする場合は必ずPCのメールソフトなどへ
設定が無いかをご確認いただき、設定がある場合はPCの側で受信しないようメールソフトの
設定変更をお願いいたします。

 

 

 

3.楽天RMS上のメールアドレスは全て下記へご登録ください。

※楽天RMSにあり、こちらに登録されていない場合は、注文の取込に不具合が生じますので必ずご登録ください。 

こちらにご登録いただくのは、たまごリピートに取り込まれるお客様宛てのメールにおいてcc,bccに入っている店舗連絡先のうち、お客様のメールアドレスと認識しては問題となるメールアドレス全てとなります。 

 ※【店舗連絡先メールアドレス(送信元)】に設定していただくメールアドレスは、上記2にてご登録頂きました【注文確認メール送り先メールアドレス】とは別のメールアドレスをご登録ください。

また、マスクメールアドレスとして登録しているメールアドレスがある場合には、必ず【店舗連絡先メールアドレス(その他)】へご登録をお願い致します。

 

 

4.発送完了メールをたまごリピートから送信する場合は、下記設定をご登録ください。

 

上記のメールアドレスがご不明な場合には楽天様へご確認いただきますようお願い致します。

 ※楽天受注メール取込による注文取込の場合のみ、たまごリピートから発送完了メールが送信されます。

 楽天csv取込による注文取込の場合は、楽天発送完了メールは送信されません。

 

 

 

5. 楽天ポイント承認処理をご利用される場合のみ設定してください。

⇒ポイント利用については、お客様が利用された時点で受注メールにポイント利用後の金額で請求額が表示されますので、下記設定を行わなくてもたまごリピートへはポイント値引き後の金額で取り込まれます。

 

 

 

 

6.楽天のご注文をたまごリピートへ自動取込する際の設定を登録します。

⇒楽天「備考」は、顧客からの通信欄または店舗内通信欄に反映させることが可能です。

※楽天受注メール取込によって、たまごリピートに取り込んだ楽天注文は

すべて楽天「宅配便」に設定した配送方法のプルダウンで選択した配送方法となります

プルダウン上の配送方法を追加することはできません。

 

※受注メール内の支払方法の名称が、たまごリピートには存在しない支払方法である場合、

重要項目設定の配送・お支払い設定にある「その他支払い」で支払方法を登録するか、

既存の支払方法と紐つける必要があります。

紐つけには弊社作業が必要となるため、作業依頼書に内容をご記入の上、弊社までお送りください。

(ただし支払方法は紐つけができますが、配送方法は紐つけできません。

詳しくはこちら

 

★出荷後の楽天出荷データ出力はこちら★

 




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