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- 集計・分析でのよくある質問
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- 【目次】集計・分析のよくある質問
- 定期商品別集計の計算方法
- 商品の継続率・離脱率を確認したい
- 売上管理で検索をかけると、実際に入った注文の商品個数と合わない
- 注文検索から出力した注文リストデータの注文数と売上管理の注文数で、新規顧客の注文数と既存顧客の注文数の数値が異なる
- 毎日売上データを集計しているのだが、月末に集計した時のひと月の売上と合計金額が合わない
- ユーザの正確な購入個数（新規がいくつ購入して、既存がいくつ購入したか）はどのようにして確認できますか？
- 顧客分析でA商品とB商品、購入回数を選択し検索した場合、購入回数が一回と複数回で同じお客様が表示されますがなぜですか？
- webからの流入客の集計方法
- ショップで初めて購入された顧客数を調べたい
- 広告媒体からの流入客の集計方法
- 貼り付けコードを入れると、リンク切れ画像の表示がページに出ます
- たまごリピート上（広告媒体集計）の注文件数と広告運用側のシステム上で見た時の注文件数が違う
- キャンペーン商品やモニター商品を購入されていて、それ以降何も購入されていない顧客を検索したい
- 特定のお客様を省いて集計したい
- 売上管理で集計されているのはどの注文ステータスの注文ですか？
- 顧客分析で「在籍日数」が「0」のお客様がいるがなぜ？
- 売上管理の定期停止者集計で抽出されない定期停止されているお客様がいるのはなぜ？
- 広告媒体集計のLTVは対象の広告経由で入ってきた注文以降の合計金額ですか？
- 商品コードを変更すると売上管理の集計で影響が出ますか？
- 定期注文を申し込んだことが無い方、以前定期注文をされていたが、現在停止している方を抽出したい
- 売上管理の通常集計で検索条件にA商品を指定したが、商品別集計にはA商品以外の商品も抽出されているのはなぜ？
- 売上管理の商品別集計と注文別集計で合計金額が違うのですが？
- デザイン設定でのよくある質問 >>詳細
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集計・分析でのよくある質問
特定のお客様を省いて集計したい
顧客分析の条件に特定のお客様を省いて集計することができます。
検索条件に「対象外指定」がありますのでこちらでメールアドレスやお名前を入れて検索するとそのお客様は省かれます。
①顧客分析にて集計したい条件を指定していただき、「次の条件を追加」リンクをクリックしてください。
②「次の条件を追加」をクリックすると次の条件設定ページが表示されますので「検索条件」にて「対象外指定」を選択してください。
選択すると「除外情報」を指定できますので、そこで指定する項目を選択してください。
次にボックス内に除外情報で指定した項目の情報を入力してください。
複数指定される場合はカンマ区切りで入力してください。
さらに次の条件がある場合は「次の条件を追加」、ない場合は「検索」ボタンをクリックして下さい。
以上で特定のお客様を省いて検索する方法となります。
関連説明