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NPのよくある質問

NP注文について

注文キャンセルの履歴が残っていないのに、NPステータスが「取引キャンセル完了」になっている

本来発送予定日の3日前に自動で与信がかかるが、それより未来の発送予定日の注文に対して与信をかけたい

現在発送予定日の3日前に与信が自動でかかっているが、7日前に変更したい

Npwizを利用しているが、注文入力時に、NPwizが出てこないのはなぜ?




NP関連でのトラブル

こんな要対応メッセージが表示されたら

定期注文の要対応になるタイミング

NPの与信が完了しない

NP与信がかかっていない状態で出荷してしまった。なぜ与信がかかっていない?

NPで注文が入ったのに自動で与信がかからない?

NPへの出荷報告がされていない




関連説明