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カート・マイアカウントよくある質問

カートについて




カードでのトラブル

配達希望日が最短お届けしか選べなくなっている。どうしたら直せますか?

javascriptが正常に動かない

モバイルでカートに商品を入れた後、別商品を追加すると最初の商品がカートからなくなっています

携帯で商品カテゴリをクリックした際に「WJ46065E」というエラーが出て、見れないページがある。なぜですか?

スマホでショップのドメインをアクセスすると/shop/topにリダイレクトされる




マイアカウントについて




マイアカウントでのトラブル

マイアカウント画面にて定期注文でお届け先やお届け日の変更ボタンが出ていない注文があるのですがなぜですか?

会員のお客様からログインができないとのお問い合わせが合ったのですが、どのようしたらよいですか?

カードブランドの画像が、登録したものと異なるものが表示される




関連説明