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- カート・マイアカウントよくある質問
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- 【目次】カート・マイアカウントのよくある質問
- カートのドメインを変更したい
- WEBページの検索順位を下げたい
- マイアカウントからポイントを利用することはできるか？
- マイアカウントで定期注文等のお届け日変更のボタンが出てこない
- カート画面上の画像（文字の画像）を変更したい
- 配達希望日が最短しか選べなくなっている
- カードブランドの画像が異なるものが表記される
- お客様からログインできないと問い合わせが合った場合
- 注文のキャンセル、定期の停止に関しては電話のみの受付にしたい
- javascriptが正常に動かない
- マイアカウントのご注文状況における「出荷確定」「出荷未確定」の違いは何か？
- マイアカウントから定期注文の過去注文について領収書を発行することはできるか？
- 携帯で商品カテゴリをクリックした際に「WJ46065E」というエラーが出て、見れないページがある。なぜですか？
- クーポンを入力する画面の表示について
- 継続中の定期注文に対してポイントを利用したい
- カートトップ画面の【商品ページへ戻る】ボタンのリンク先
- カートトップ画面の【お店のトップへ戻る】ボタンのリンク先
- スマホでショップのドメインをアクセスすると/shop/topにリダイレクトされる
- マイアカウントで表記されている「定期継続中」の文言は変更することができますか？
- カートで選択する支払方法の並び順を変更することは可能ですか？
- マイアカウントでお客様が注文情報を変更できるのはどのタイミングまでですか？
- クレジット情報をお客様で変更してもらうにはどうしたらいいですか？
- マイアカウントで「次回お届け予定日」の変更ボタンが出てこない
- オプションでのよくある質問 >>詳細
カート・マイアカウントよくある質問
定期注文に対してポイントを利用するにはどうしたらいいでしょうか？
下記いづれかの方法で対応することができます。
①マイアカウントにてポイントを利用していただくことができます。
②TELやメールなどでお客様に連絡してもらい、管理画面にてショップ様でポイント修正を行ってください。
※マイアカウント上で次回の定期に対しポイントを利用した場合、たまごが産まれます。
（例）現在１回目の定期が出荷済になった際に、２回目に対してポイントを使用した。
その場合、管理画面上でたまごが産まれる日が来ていなくても２回目の注文が作成されます。
（変更歴に、【マイアカウント・ポイント使用】のタイトルで残ります）
関連説明