電話サポート03-6635-6451
メニューボタンをクリックすると表示が切り替わります
- たまごリピートのよくある質問 >>詳細
- 注文管理でのよくある質問 >>詳細
- NPのよくある質問
-
- 【目次】NPのよくある質問
- 一度NP後払いwizで発送した注文を再度請求書のみ発行したい場合
- こんな要対応メッセージが表示されたら（NP編）
- NPの与信が完了しない
- 注文キャンセルの履歴が残っていないのに、NPステータスが「取引キャンセル完了」になっている
- NP与信がかかっていない状態で出荷してしまった。なぜ与信がかかっていない？
- NPロゴ変更方法のご案内
- NPで注文が入ったのに自動で与信がかからない？
- NPへの出荷報告がされていない
- 現在発送予定日の3日前に与信が自動でかかっているが、7日前に変更したい。
- 定期注文の要対応になるタイミング
- Npwizを利用しているが、注文入力時に、NPwizが出てこないのはなぜ？
- クレジットカードのよくある質問 >>詳細
- 出荷管理でのよくある質問 >>詳細
- 顧客管理でのよくある質問 >>詳細
- 商品管理でのよくある質問 >>詳細
- 販促管理でのよくある質問 >>詳細
- 集計・分析でのよくある質問 >>詳細
- デザイン設定でのよくある質問 >>詳細
- 各種設定でのよくある質問 >>詳細
- カート・マイアカウントよくある質問 >>詳細
- オプションでのよくある質問 >>詳細
NPのよくある質問
定期注文の要対応になるタイミング
【NP後払いで要対応になるタイミング】
定期注文でNP後払いの場合、要対応になるタイミングは定期のたまごが産まれた後となります。
NP後払いは注文が発生（たまごが産まれた）した後に自動与信がかかりますので、そのタイミングで与信NGなどで要対応となります。
【クレジット決済で要対応になるタイミング】
定期注文でクレジットの場合、要対応になるタイミングは定期のたまごが産まれる前となります。
クレジットは定期注文が発生（たまごが産まれる）するタイミングで与信がかかります。そのタイミングで与信OKであればたまごが産まれ、与信NGの場合はたまごが産まれずに、1つ前の定期回数の注文に対して要対応となります。
関連説明