顧客管理から顧客情報を削除すると注文情報も削除されてしまいます！

その為、お客様から顧客情報の削除または退会依頼があった場合は、下記方法で対応してください。

①顧客管理から対象のお客様を検索し、「情報を変更する」リンクをクリックしてください。

②お客様情報を変更してください。

「会員登録」は「×」にしてください。

「会員タイプ」は「その他会員」にしてください。

「メルマガ」は「購読しない」にしてください。

「DM」は「配達拒否」にしてください。

「アウトバウンド」は「拒否」にしてください。

「EMAIL」は削除していただき、「顧客メモ」に再度記載してください。（これを行っていただくとメールが送信されることはございません。）

③「顧客を更新する」ボタンをクリックしていただくと完了となります。

※DMやアウトバウンドをされているショップ様はEMAILと同様に住所、電話番号も顧客メモに入れて頂ければと思います。

※【顧客の情報を一切の管理画面に残して欲しくないと依頼があった場合】

上記①～③にてお客様情報を変更される際、

お客様のお名前・ご住所・電話番号をダミー情報（例：御社の会社情報等）に書き換えて頂くといった方法がございます。

お客様情報を変更した場合、注文者情報はお客様情報に書き換わりますが、

お届け先情報に変更前の顧客の情報が残ってしまいます。

その為、注文検索より対象の顧客の注文を検索していただき、

注文構成変更から、お届け先情報を「注文者と同じ」と変更し、

次回以降定期お届け先情報を「お客様情報と同じにする」へ変更していただくと

過去のお届け先情報もダミー情報へと変更され一切の情報が残らなくなります。

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