クレジットカードのよくある質問
クレジット支払いで、決済済みになっている顧客に対して支払金額の変更は可能でしょうか?
変更可能です。
該当注文を注文検索で検索して頂き、処理の注文構成の変更から
金額調整をしてください。
変更後、注文検索の一覧画面から対象のご注文の「選択ください」の「その他を更新」に入っていただき、
「クレジット確定」が「確定待」になっていない場合は「確定待」にご変更ください。
※「クレジット確定」が「確定待」になっていない場合は決済が確定いたしませんのでご注意下さいませ。
※決済確定後に金額変更を行う場合、お客様のクレジット明細の変更内容が記載される可能性がありますので ご注意下さい。
関連説明