クレジットカードのよくある質問
仮売上と即決済の切り替え
クレジット決済区分において、仮売上を即決済に変更する場合、もしくは即決済を仮売上に変更する場合は、ショップ様での切り替えはできません。
弊社で切り替え作業を行う必要がございますので、たまごコンシェル宛にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
仮売上/即決済のメリットとデメリット
【仮売上のメリットとデメリット】
仮売上のメリットは、決済確定が出荷のタイミングで行われる為、商品が届かない状態で引き落としされることがない点です。
その結果、「商品が届いていないのにクレジットで引き落としがあった」といった内容のクレームを防ぐことができます。
デメリットとしては、瞬時に入金確認ができない点があげられます。
【即決済のメリットとデメリット】
即決済のメリットは、出荷処理がされていなくてもご注文の時点で決済が確定する為、確実な徴収が可能です。
デメリットとしては、出荷処理が遅れて商品の到着日がクレジットの引き落とし日を超えてしまった場合、
商品が家に届いていないのに引き落としが行われクレームにつながってしまう点があげられます。
※即決済はお客様のクレジット明細に記載されますが、仮売上は明細に記載されません。
以上のメリット、デメリットを考慮していただいた上で、ショップ様の運用にあった決済方法をお選びください。
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