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- 出荷管理でのよくある質問
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- 【目次】出荷管理のよくある質問
- 納品書を出力したのですが、納品書の途中に点線が入り、印刷すると納品書が点線のところで切れてしまいます。どうしたらいいですか？
- ヤマト運輸からゆうパックへ変更したい
- 帳票の再出力方法
- 配送結果取り込み時の配送番号変更照会のステータスが出た場合
- 配送結果取込に失敗したのだが、手動で配送結果取込する方法はあるか？
- ヤマト運送から佐川急便に変更したい
- 出荷番号などが文字化けする場合
- 配送結果取込が出来ない場合の対処方法
- 配送結果取込をした時に発送完了メールを自動送信したくない
- 過去にキャンセルになった注文（通常・定期）を再発送したいが帳票が出ない
- NP後払いwizの注文について、出荷した後だが請求書を再発行したい
- 電算払込出力をする前に配送結果取り込みをしてしまった場合
- 配送結果取込みしても注文ステータスが出荷済みにならない
- 納品書に記載されているショップ情報はどこで変更できますか？
- 出荷番号に「旧」が付いているがなぜ？
- 既に出荷済みの注文に対して再度帳票出力したい
- ヤマトB2の配送結果取込みをしたが正しく取り込まれない
- 帳票出力は未来のデータを出力すことは可能でしょうか？
- ポイントの確定のタイミングはいつか？
- 今回付加ポイント付与が表示されない場合がある
- 納品書に添付文書の情報が出力されない
- ゆうパックから佐川急便に変更したい
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出荷管理でのよくある質問
電算払込出力をする前に配送結果取り込みをしたら電算払込出力できなくなりました。どうしたら出力できますか？
配送情報のステータスを注文構成の変更から「発送待ち」
に変えて頂ければ電算払込出力が可能です。
その後、該当注文のステータスを出荷済みに訂正してください。
注文のステータスの変更の仕方は下記をご確認ください。
http://tamago.temonalab.com/support/manual/18
関連説明