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出荷管理でのよくある質問

過去にキャンセルになった注文(通常・定期)を再発送したいが帳票が出ない

帳票出力で出力される条件は以下のとおりです。


①該当の注文の発送予定日が、帳票出力の画面で指定している日付以下である。

 

②該当の注文の帳票ステータスが、帳票出力の画面で指定している状態(未出力・出力済み)である。

(その他を更新する、で変更可能)

↑この画面は、対象商品の「その他を更新する」からご確認いただけます。

 

③該当の注文の注文ステータスが、「発送待ち」か「発送準備中(ピッキングリスト出力済み)」である。

 

上記のいずれか一つでも条件を満たしていない場合、帳票は出力されませんのでご注意くださいませ!!




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